Comment supprimer un compte d’un espace Mailo

Pour supprimer un compte administré d’un espace Mailo, connectez-vous à Mailo avec un compte administrateur de l’espace.

Une fois connecté, cliquez sur l’icône Espaces Mailo en haut à droite, rendez-vous dans la section Administration de l’espace puis cliquez sur le bouton Liste des comptes.

Dans la liste, cliquez sur l’adresse du compte que vous désirez supprimer et, sur la page qui s’affiche, cliquez sur le bouton Supprimer ce compte.

Vous devrez taper le mot de passe de votre compte administrateur, préciser la raison pour laquelle vous voulez supprimer ce compte et confirmer en cliquant sur le bouton Supprimer ce compte.

Si le compte à supprimer n’est pas administré

Si le compte à supprimer n’est pas administré par l’espace, vous ne pouvez pas le supprimer directement.
Vous avez alors 2 possibilités :
– soit changer son type et le passer en administré. Une fois le compte passé en administré, vous pourrez le supprimer.
– soit vous connecter directement au compte en question, vous rendre dans les Options à la rubrique Votre compte puis cliquer sur Supprimer le compte.

Vous pouvez aussi simplement détacher le compte pour le faire sortir de l’espace Mailo.