Tout sur le lancement de Mailo

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Net-C a changé de nom et est devenu Mailo (nous, on prononce [meïlo] mais vous pouvez aussi prononcer [mélo]).

Qu’est-ce qui change pour mon compte ?
Rien ne change pour vous et vos correspondants :
– vos identifiants et mots de passe restent les mêmes ;
– vos adresses mail sont inchangées ;
– vos packs en cours (Premium, Family, etc.), si vous en avez souscrits, se poursuivent à l’identique ;
– vos configurations actuelles restent fonctionnelles ;
– tous les noms de domaines actuels restent disponibles.
Vous pouvez ainsi continuer à utiliser les services sans rien devoir changer à vos habitudes. Vous pouvez même continuer à utiliser vos pages de connexion habituelles.

Pourquoi Net-C change-t-il de nom ?
Mailo : un nom court, facile à retenir et à taper, un nom moderne et sympathique, qui fonctionne dans toutes les langues, un nom qui portera de manière efficace nos ambitions : déployer une messagerie alternative incontournable en France et en Europe, une messagerie éthique, respectueuse et responsable.

Vais-je avoir une nouvelle adresse mail ?
Non. Vous conservez vos adresses mail actuelles (net-c.com, netcourrier.com, netc.fr, lavache.com, mailoo.org, etc.). Aucune nouvelle adresse mail ne vous est attribuée. En revanche, si vous désirez bénéficier d’une adresse @mailo.com, ne créez pas de nouveau compte. Vous pouvez créer une adresse Mailo et la lier à votre boîte actuelle : rendez-vous pour cela dans la rubrique Options sur le Web, affichez la rubrique Alias et créez un nouvel alias. Vous pourrez même utiliser cet alias comme adresse principale. Pour plus d’info, consultez l’article Apprenez à créer, gérer et utiliser les alias sur Mailo.

Pourrai-je encore créer des adresses net-c.com, netcourrier.com, netc.fr, etc. ?
Oui. Tous les noms de domaines resteront accessibles.

Est-ce que vous proposez d’autres terminaisons pour les adresses Mailo que mailo.com ?
D’autres extensions comme mailo.fr, mailo.it, mailo.es, mailo.be, mailo.cat, mailo.pt,… seront disponibles dans quelque temps.

Dois-je modifier les paramètres de mon logiciel ou de mon app de messagerie ?
Vos logiciels et apps de messagerie continuent à fonctionner sans que vous ayez à modifier quoi que ce soit.

Dois-je installer une nouvelle app mobile Mailo sur iOS et Android ?
Vos apps mobiles Net-C seront automatiquement dans les prochains jours  renommées Mailo.

Est-ce que le tarif des packs (Premium, Family, etc.) va changer ?
Non. Les prix des principales offres, pack Premium et pack Family, restent inchangés.

Qu’en est-il des comptes sur les réseaux sociaux ?
Les comptes Twitter et Facebook de Net-C se sont transformés en comptes Mailo. De nouveaux réseaux sociaux s’ajoutent à la panoplie : Instagram, LinkedIn et Mastodon. N’hésitez pas à nous suivre !

Dernière mise à jour : 04/05/20
453 commentaires

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453 réponses sur “Tout sur le lancement de Mailo”

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  1. Bonjour,

    J’avais une adresse netcourrier il y a une bonne vingtaine d’année.
    Par contre je ne me souviens plus de l’addresse.

    Est ce que le contenu des vieilles adresses mail est conservé chez vous ?
    Si je vous donne mon nom/prénom pourriez vous me donner l’addresse mail ?

    Je souhaiterais retrouver cette ancienne adresse par pure nostalgie 🙂

    Par avance merci de votre retour,
    Bonne journée,
    Nicolas

    Répondre
    1. Bonjour, contactez le support (contact@mailo.com). Si vous avez indiqué votre prénom et votre nom sur votre profil et si votre compte était un compte Premium (les comptes Mailo Free sont supprimés automatiquement au bout de 12 mois d’inactivité), nous retrouverons peut-être votre adresse.
      Répondre
  2. Bonjour,
    Impossible de trouver OU supprimer mon compte!!
    C invraisemblable !!
    Connexion de plus en plus « fantaisiste » ad mail non reconnu 1 fois sur 2 // invasion de SPAM …inacceptables // ET impossible de vous contacter … le mail ne part pas !!
    Donc par ce biais veuillez SVP immédiatement me désinscrire !!
    CDL *
    M*
    Répondre
    1. Bonjour, nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés. Après examen de votre compte, il apparaît que le filtre antispam fonctionne bien, mais que vous avez décidé de placer les spams identifiés dans votre boîte de réception plutôt que de les mettre dans le dossier Messages indésirables. Du coup, vous les voyez systématiquement alors que justement notre système est justement conçu pour les masquer. Le spam représente aujourd’hui près de 80% du trafic email et il est donc normal que vous en receviez, surtout pour une boîte vieille de 2 ans. Je vous invite à lire la littérature sur le sujet (sur Arobase.org par exemple).
      Enfin, si vous voulez toujours supprimer votre compte, le moteur de recherche sur cette même page vous permet de trouver la page Comment supprimer mon compte.
      Répondre
  3. Bjr,
    Ma boite aux lettres étant remplie à plus de 80%, j’ai procédé au téléchargement en utilisant Thunderbird en mode POP3 et en précisant de ne pas laisser les messages sur le serveur.
    Mailo a créé un dossier où les messages on été transférés.
    J’ai alors effacé ces messages sur le site, puis vidé la corbeille.
    Mais mailo indique toujours 81% d’occupation, 12000+ messages et 16,2 Go de volume.
    Alors comment faire pour regagner de l’espace de stockage ?
    Répondre
    1. Bonjour,
      Il y a une préférence qui permet de rattraper les erreurs (très fréquentes) de téléchargement par POP3. Par défaut, l’ensemble des mails supprimés par POP3 est sauvegardé dans un dossier nommé pop3_backup. Il suffit de supprimer ou de vider ce dossier pour libérer le stockage Si vous voulez désactiver cette option, rendez-vous dans les Options > Préférences > Messagerie : à la ligne Lors de la suppression de messages par un client POP3, sélectionnez l’option Ne pas conserver de copie de sauvegarde. N’oubliez pas de valider.
      Répondre
      1. Mais j’ai supprimé ce dossier et on me dit toujours qu’il y a 16,2 Go de données alors que le volume téléchargé et supprimé est de l’ordre de 3,6 Go. Il y a quelque chose qui cloche.
        Répondre
      1. Bonjour,

        J’accède à mon compte une fois au moins par semaine.
        J’y ai accédé 2 fois la semaine dernière.
        Et là plus possible.
        J’ai un compte en mailoo.org et des données personnelles présentes que sur ce compte.
        J’ai contacté contact@mailo.com mais pas de réponse.
        Que faire ?
        Comment récupérer mes données et lire mes nouveaux mails ?
        Merci du retour,
        Cordialement

        Répondre
  5. Je viens de créer un mail à ma fille. Celle-ci reçoit un mail de sa grand-mère après mon approbation.

    Ma fille clique Répondre mais n’est pas autorisée à répondre: « l’adresse e-mail suivante n’a pas été validée:

    Je n’ai reçu aucune demande d’approbation d’adresse email, et d’ailleurs ayant approuvé le mail je ne vois pas pourquoi je devrais en plus approuver l’adresse mail… c’est inutilisable.

    Répondre
  6. Salut,

    Je viens de me relever, je suis tombé de ma chaise.

    Donc d’après vous, après 12 mois d’inactivité, paf suppression !

    Comme ça, sans prévenir ?!

    Vous écrivez : « Vous pouvez recréer une adresse » Si je recrée une adresse identique à l’ancienne, pourrais-je récupérer le contenu de mon adresse supprimée par vous ?

    A ma connaissance, vous êtes les seuls sur le web à pratiquer une telle suppression, ailleurs, on peut rester inactif plus d’un an mais on a encore accès à son compte.

    Dites-moi que c’est une blague, mauvaise au demeurant. A quoi cela sert-il de lire vos conditions d’utilisation si on n’a pas été prévenu ailleurs d’une suppression définitive ?

    Vous pensez vraiment que je vais recommander Mailo autour de moi après un tel coup ?

    Pardonnez-moi mon ton et ma familiarité, mais c’est vous qui avez commencé et comment devrais-je le prendre autrement, rester zen et me dire « Oh, pas grave, après tout ce n’est qu’une adresse que j’ai crée en 2007 ? »

    Dois-je racheter cette adresse qui était gratuite afin de pouvoir accéder à nouveau à mon contenu ? Je parie que vous n’avez même pas pensé à cette option …

    Bref, merci pour votre réponse qui je l’espère sera moins lacunaire que pour les autres nombreux cas similaires au mien

    Si je reçois de la pub de votre part ou de la part de vos partenaires sur la messagerie que j’indique afin d’y recevoir votre réponse, je … bon, je m’emballe pas pour l’instant, restons zen d’ici là.

    Répondre
  9. Mail Object, éditrice du service Mailo a repris Newmanity mais les adresses mail seules ne sont plus accessibles !!!
    Qu’allez vous faire pour résoudre ce problème ? Vous en êtes vous même rendu compte ???
    Ils y à des adresses mail qui étaient accessibles via https://www.newmanity.com/login
    ou directement via le login zimbra sans avoir a créer de compte inutile newmanity… mais depuis que vous avez imposé votre nouvelle interface et fermé l’ancienne lorsque l’on tape notre adresse et mot de passe dans cette nouvelle interface ça met : « cette adresse …@ntymail.com ne correspond à aucun compte Newmanity. »

    il ne reste aucun moyen d’accéder à notre boite mail ! Ce n’est pas ce qui était annoncé par mailo à la reprise de newmanity ! « Vos données seront migrées vers les serveurs mailo » pour moi « migrées » ne veut pas dire rendues inaccessibles !

    Le préjudice peut vite chiffré et mailo sera juridiquement responsable.
    Merci de rendre à nouveau accessibles toutes les adresses mail de type …@ntymail.com non liées à un compte newmanity.

    (inutile de me répondre par mail…je ne pourrai pas le lire…)

    Cordialement.

    Répondre
  10. Bonsoir,
    J’ai récemment migré de google apps vers mailo. J’ai utilisé l’outil de migration des messages, et cela a plutôt bien fonctionné.
    En revanche, plusieurs milliers de mes messages dans l’inbox sont au statut « non lu », et j’aimerais les passer tous (donc en grande masse) en « lu ».
    Comment procéder ? Merci.
    Répondre
    1. Bonjour, vous pouvez utiliser la case à cocher au dessus de la liste des messages et sélectionner Tous, puis cliquer sur Marquer > Lu. Dans les Options > Préférences > onglet Messagerie, vous pouvez modifier la valeur du champ Nombre maximum de messages présentés sur une page pour pouvoir sélectionner plus de messages.
      Nous prévoyons prochainement une commande Marquer le dossier comme lu pour faciliter l’opération, ainsi qu’une option Marquer les messages comme lus lors de l’import.
      Répondre
      1. Bonjour,
        Je vous remercie. J’ai réussi en réalisant 6 tranches de 5000 mails / page. C’est un peu long à charger, mais ça fonctionne et c’est efficace.
        Je n’avais pas idée que vous autorisiez l’affichage d’autant de messages par page, du coup, je n’aurais pas pensé à tenter.
        Cordialement.
        Répondre
  11. Michel
    Je suis mécontent de ma messagerie actuelle (Caramail GMX,) car je suis envahi de pubs. Je suis intéressé par votre messagerie, car vous avez la possibilité de récupérer mes mails de GMX sans créer une nouvelle boite mail!
    Pouvez-vous me donner la procédure?
    Cordialement,
    Répondre
    1. Bonjour, sur la page d’inscription, vous êtes invité à renseigner votre ancienne adresse e-mail : vous serez ensuite guidé pour la récupération des anciens messages. Si vous avez déjà créé votre adresse Mailo, rendez-vous dans les Options (roue dentée en haut à droite) et affichez la section Transfert de comptes externes. Pour plus d’info, consultez la FAQ Comment transférer mes messages de Gmail (ou d’une autre messagerie) à Mailo ?
      Répondre
  12. Bonjour

    dans le courant de l’année 2019 je vous avais demandé si il était possible d’avoir quelques codes pour se dépanner en cas de perte ou vol de smartphone pour se
    connecter en double authentification
    «  » »
    il m’avait été répondu , c’est prévu pour fin 2019 nous somme en Février 2020
    pourrais je savoir si cela est toujours d’actualité , car je ne vois toujours pas cela
    dans ma messagerie
    D’avance Merci

    Répondre
  13. Bonjour
    Depuis 3 jours je ne peux plus accéder à ma messagerie, de n’importe quel portable ou mobile , mes 3 boites mail sont bloqué sans raison, on me demande de contacter le gestionnaire du services, mais sans succès
    Répondre
    2. Bonjour,
      Moi aussi, ma messagerie premium netcourrier ne fonctionne plus, et je ne sais à qui m’adresser, j’ai perdu la presque totalité de mes messages enregistrés.
      Mes correspondants reçoivent une page blanche
      Le N° de Tel que j’ai trouvé 0890 210 875 est un faux N°
      Que faire ?
      Répondre
  14. Bonjour et bonne année 2020

    Envoyer une carte virtuelle très bien, mais comment ajouter sa carte personnalisée ?
    Le nombre de cartes proposées est très limité !

    Répondre
  15. J’avais un compte chez netcourrier.com et maintenant je n’arrive plus à me connecter avec mes identifiants,que faut’il faire en gardant mes identifiants,d’avance merci flodev
    Répondre
  16. Bonsoir Sébastien ,
    Tout d’abord meilleurs vœux à vous.
    J’ai eu un nouveau tél portable a Noël (1 huawey P smart Z).
    Problème : je n’arrive pas à mettre sur mon portable mon adresse net courrier.com alors que sur mon ancien portable (Samsung S5 New), je n’avais pas de soucis.
    Lorsque je veux ajouter un autre compte dans l’appli email, je choisi « autre ». J’indique donc mon adresse net courrier.com et mon mot de passe ensuite j’appuie sur le bouton « se connecter ». Là, on me demande si c’est un compte IMAP ou POP3. Je ne sais pas quoi répondre…. Si je choisi pop3, il met les renseignements suivants : Serveur : pop. Net courrier.com
    Port 110
    Quand j’appuie sur « suivant », il m’indique que la connection a échoué soit adresse ou mot passe non valide (verifie et bien mis correctement) ou alors service POP3 est désactivé,. Activer le service puis réessayer. Pour plus de détails, contacter votre fournisseur de messagerie e-mail.
    Idem pour IMAP.

    Pouvez-vous m’aider SVP ?
    D’AVANCE MERCI

    Répondre
  17. Bonjour,
    Je n’arrive pas à changer la langue de la messagerie de mon enfant.
    Elle est en anglais, je voudrais la mettre en français.
    Pouvez-vous m’indiquer comment faire s’il vous plait ?
    Répondre
      1. J’essaie de faire la même chose mais je n’ai pas cette option dans la rubrique préférences. Seulement :
        Time zone
        Date display format
        Hour display format
        First day of the week
        Répondre
  18. Bonjour,

    j’ai une adresse mail chez netcourrier.com active depuis des années, et je n’arrive pas à me connecter car on m’explique que cette adresse n’existe pas. Alors que vous expliquez sur votre page qu’il n’y a pas lieu de créer une nouvelle adresse, que les noms de domaine sont toujours d’actualité.

    Répondre
  19. Bonjour, j’ai une adresse net courrier depuis plusieurs année j’ai eu un temps l’appli Mailo oui j’ai changer de téléphone sauf que maintenant on me demande pour me connecter un code d’authentification à obtenir depuis l’application sauf que je peut pas non plus me connecter à l’application car il me demande le code aussi comment puis-je faire ?
    Dans l’attente de votre réponse
    Répondre
    1. Bonjour,
      La double authentification demande en effet d’être vigilant au moment du changement de téléphone. Elle sera désactivée sur votre compte dans les prochaines heures pour que vous retrouviez l’accès à votre compte.
      Répondre
  20. Bonjour, suite à l’achat d’un nouveau téléphone portable en capacité de se connecter, j’ai effectué la synchronisation de mes agendas, mais celle-ci ne fonctionne que dans un seul sens . Les écritures effectuées sur l’agenda Mailoo apparaissent bien sur l’agenda Etar de mon téléphone, mais les ajouts ou modifications apportées sur l’agenda Etar de mon téléphone ne s’inscrivent pas sur mon agenda Mailoo . Merci d’avance pour votre réponse .
    Répondre
  21. Bonjour, j’ai créé un e-mail à ma fille de 12 ans. J’en suis très contente jusqu’à présent 🙂 cependant j’aimerais ajouter une adresse e-mail dans son carnet d’adresse mais je ne sais pas comment faire pour que ça ne passe plus par mon approbation. En effet c’est une adresse sûre et je voudrais qu’elle directement les e-mails
    Merci pour votre aide et surtout de proposer ce genre d’emails sécurisé qui rassure les parents et fait le bonheur des enfants
    Bonne journée !
    Répondre
  22. Bonjour,

    Comment personnaliser les champs du carnet d’adresse ? Je n’ai pas besoin d’avoir 2 champs « téléphone » et « mobile » pour le même numéro dans la fenêtre de liste générale des contacts. Surtout que dans les détails de chaque contact, il n’y a qu’un seul champ téléphone qui apparaît.

    Merci

    Répondre
    1. Bonjour,
      Si vous êtes en interface de type Application (vérifiez-le dans Options > Interface graphique), les infos sont affichées en permanence en bas de l’écran. Vous pouvez aussi les afficher sur le tableau de bord : cliquez sur le lien Editer du tableau de bord (ou le bouton +) et ajoutez le widget Votre compte.
      Répondre
  24. Bonjour,
    La fonctionnalité qui fait cruellement défaut, à moins que je n’ai pas trouvé la façon simple de le faire, est de coller une image dans le corps d’un mail.
    En effet c’est tous les jours que je réponds ou envoie un mail en faisant une capture d’écran que je voudrais coller simplement pour montrer à mon interlocuteur de quoi on parle.
    Actuellement toujours obliger de sauvegarder la capture en jpg, puis de mettre une pièce jointe, c’est laborieux.
    Merci de vos éclairages.
    Nouvel utilisateur depuis le début 2019 satisfait du service, à part ce petit détail.
    Répondre
    1. J’ai le même problème sur le navigateur Chrome. Depuis que j’utilise Firefox le copier-coller dans le corps de l’email fonctionne !
      Répondre
  25. BONJOUR.
    J’essaie de transférer mais mails de mon ancienne messagerie et on
    me réponds connexion impossible
    pourtant je met mon adresse de messagerie .com et mon mot de passe, que faire.
    Répondre
    1. Bonjour,
      Rendez-vous dans l’application Carnet d’adresses (lien direct en bas à gauche ou entrée Plus d’applications), cliquez sur le contact que vous désirez modifier, entrez ou corrigez les informations puis validez en cliquant sur le bouton Enregistrer.
      Répondre
  27. Mailo a supprimé mon adresse sans me prévenir, de ce fait j’ai perdu l’accès à mon blog lié à cette adresse .. Bon à savoir si vous vous inscrivez … Au moins qu’ils prévoient un moyen de prévenir l’usager via une deuxième adresse..!

    « Mailo…Qui vous respecte », mais la première qu’on me fait un coup pareil …

    Répondre
    1. Bonjour,
      Les comptes gratuits sont supprimés après 1 an d’inactivité (aucun accès Web, POP ou IMAP). C’est écrit dans nos conditions d’utilisation. La grande majorité des messageries font de même, certaines réduisant le délai à 9 mois. Vous pouvez si vous voulez vous recréer l’adresse supprimée, cela vous permettra de retrouver l’accès à votre blog.
      Répondre
      1. […] 1 an d’inactivité (aucun accès Web, POP ou IMAP). […]

        Je croyais que les comptes gratuits ne sont pas accessibles en POP. Ça a changé ?

        Répondre
        1. Bien vu, merci de l’avoir relevé. Effectivement, POP n’est pas disponible dans la version gratuite Mailo Free. Je reformule donc : aucun accès via Web, app mobile, IMAP ou tout autre protocole de synchronisation. J’en profite pour rappeler qu’une fois que vous souscrivez à Mailo Premium, votre adresse est conservée à vie.
          Répondre
  28. Bonjour,
    Vous écrivez :
    « Sébastien (Mailo)
    29 juillet 2019 à 8 h 03 min
    Bonjour, les boîtes sont supprimées au bout de 1 an d’inactivité. Vous pouvez facilement les recréer. »
    Est-on averti de ces suppressions? Peut-être faut-il ajouter à côté , lors de la création, la date de création, comme repère. Pour ma part, j’ai des alias qui ne serviront probablement pas en un an, mais au bout de deux ou trois ans (il s’agit d’abonnements), et si je n’ai pas de contrôle, ça sera un problème.

    Je profite de ce commentaire pour formuler une autre demande concernant l’agenda : il y a beaucoup de paramètres de description pour les évènements (j’aime), par contre la recherche est plutôt limitée. Est-il possible de créer une recherche avancée incluant la description et la couleur de l’évènement (en autre) ?
    Merci de votre attention
    DiDier

    Répondre
    1. Bonjour,

      C’est le dernier accès à votre boîte (sur le web, via une logiciel ou une app) qui est pris en compte, la date de création du compte ou des alias ne joue pas. A chaque fois que vous consultez votre boîte, le compte est considéré comme actif et l’ensemble des adresses (principale + alias) est conservé pendant 1 an. Notez que si vous souscrivez un pack Premium (ou un autre pack), vous conservez votre boîte et vos adresses à vie.

      Pour la recherche, cliquez sur l’icône ad hoc en haut à droite sur le Web, puis affichez l’onglet Agenda. Vous pouvez effectuer une requête sur la description. Nous notons votre suggestion d’ajouter des critères supplémentaires.

      Répondre
  29. Bonjour !
    En mars j’avais pensé clôturer mon compte, car la transformation/mutation échevelée et l’aspect rébarbatif de l’interface me dissuadaient de continuer.
    Après plusieurs mois, je reviens pour voir où on en est (oui vous m’avez répondu par un courriel mais mon commentaire a bel et bien disparu du paysage… :-/ ) et je vois que vous êtes toujours en cours de transformation dans tous les sens…
    A votre crédit, toutefois, l’interface est un peu plus claire et plus facile à utiliser, et comme je pense à migrer de deux autres boîtes-à-mail, je pense pouvoir les transférer sur mailo, à terme car tout semble encore très fluctuant.
    A bientôt, donc, en espérant trouver enfin chez vous un hébergeur de courriels simple et fiable.
    🙂
    A. B.
    Répondre
  30. Bonjour,
    Nouvel utilisateur de Mailo, j’aime beaucoup le webmail et je souhaite passer en version premium. Toutefois, la fonctionnalité Regroupement des messages par conversation me manque. J’ai lu que ce serait disponible « avant l’été », Cela semble donc etre en retard, qu’en est-il SVP?
    Merci de votre reponse par avance,
    Répondre
    1. Bonjour,
      La fonctionnalité est prête et est actuellement utilisée par nos beta-testeurs pour validation et finalisation. Elle sera mise à disposition des utilisateurs dans 1 mois environ, avec tout un ensemble de nouvelles fonctionnalités.
      Répondre
  31. bonjour
    satisfait j’ai pris récemment un un abonnement ,assez long vous pouvez vérifier
    par contre , soucieux de la sécurité j’utilise la double authentification
    —
    j’ai déjà posté, il y a quelques temps , je demandais (des codes de secours )
    votre réponse a été
    «  » » » » »
    Pour ce qui est des codes de secours, nous proposerons la fonctionnalité d’ici à la fin de l’année. C’est programmé.
    «  » » »
    nous arrivons au mois d’octobre et je repose ma question(c’est pour quand ? )
    D’avance Merci
    Répondre
  32. Bonjour,
    Le poids des pièces jointes et du courriel n’apparaît plus dans la boite de réception !!!!!!!!!
    Voila encore une fonction très utile qui disparaît ..
    Quand une fonction est BONNE elle est supprimée!!
    C’est désolant
    Car le poids d’un courrier reçu est très important et si il est trop lourd on le fout à la poubelle pour ne pas qu’il encombre la boite….Tous les autres messageries le font mais voila MAILO se distingue par une connerie!!
    Dommage
    Cordialement

    NF

    Répondre
    1. Bonjour,
      La colonne Taille des listes de messages a été supprimée pour une plus grande clarté de lecture. Nous introduirons la semaine prochaine dans les options la possibilité de faire apparaître cette colonne. En attendant, vous pouvez utiliser l’icône de tri (au dessus de la liste) et effectuer un tri par pièces jointes. La colonne apparaîtra alors.
      Répondre
  33. Bonjour,
    J’utilise un calendrier « Framagenda » de la suite Framasoft.
    J’aimerai conserver ce calendrier et le visionner / modifier sur Mailo
    J’ai tenté de l’intégrer via « gérer les agendas » et rempli les champs de connexion mais cela me donne « Agenda inaccessible »

    Y a t’il une manip pour Framagenda ?
    j’ai essayé les adresses suivantes qui ne fonctionnent pas :
    https://framagenda.org/
    https://framagenda.org/remote.php/dav/calendars/
    https://framagenda.org/remote.php/dav/

    Merci pour votre retour et bravo pour votre travail !

    Répondre
    1. Bonjour, l’agenda Mailo (tout comme Framagenda) ne permet que d’afficher des agendas externes au format iCal / ICS et n’est pas un client CalDAV. Il faudrait un lien iCal pour votre agenda Framasoft, mais Framagenda n’en propose apparemment pas (je viens d’aller voir). 🙁
      Répondre
  34. Bonjour,

    Comment faut-il faire pour créer un filtre qui concerne 3 expéditeurs différents ?
    J’ai vu qu’on peut filtrer la réception pour 1 adresse d’expéditeur, mais je n’ai pas trouvé comment faire pour plusieurs et cela n’a pas l’air de marcher si entre les adresses on met des virgules ou un signe « + ».

    Comment faut-il faire pour trier par ordre alphabétique les filtres créés svp ?
    Mes derniers filtres créés ne fonctionnent pas parce que j’ai des filtres plus anciens et plus globaux qui s’éxécutent en premier et impossible de les déplacer après les autres.

    D’avance merci.

    Répondre
  35. Bonjour
    je découvre aujourd’hui le service Mailo par le hasard de mes promenades sur le web. Et je trouve tout cela très prometteur. Par contre, je suis surpris de la virulence des propos de certains clients sur cette page. Je ne dis pas qu’ils ont tous tord dans leurs critiques (je découvre aujourd’hui, demain je critiquerais peut-être), je pense juste qu’il y a parfois un manque de respect dans la formulation. Surtout que ce service est initialement proposé gratuitement ; à chacun ensuite de l’adopter durablement ou de le rejeter en allant voir ailleurs. Mais peut-être que l’insistance de ces mécontents est une bonne chose : ça contribue sûrement à faire avancer les évolutions de la plate-forme et puis ça montre qu’ils y croient encore sinon ils auraient laissé tomber…

    En tout cas, je salue les administrateurs qui semblent répondre rapidement aux questions tout en gardant leur calme.
    Longue vie à Mailo !

    Répondre
    1. Bonjour et bienvenue. Mailo est un service existant depuis plus de 20 ans, il est en constante évolution et a porté un vrai service de qualité. Je l’utilise depuis plus de 5 ans, en version premium (1€/mois seulement) et je n’ai jamais eu de soucis. Au contraire même, comme vous le soulignez, le service technique est très réactif et compétent.

      Bonne découverte, en espérant que vous migrerez définitivement vos autres boîtes mail dessus ! 😉 https://www.mailo.com/mailo/fr/changer-d-adresse-e-mail.php

      Bonne journée !

      Répondre
  36. Bonjour,

    Je ne reçois plus la petite fenêtre indiquant l’ arrivée d’un courriel dans ma boite de réception.
    Comment faire pour avoir à nouveau ce service.
    Bien cordialement,
    Patrick BONNET

    Répondre
    1. Bonjour,
      1. Vérifiez d’abord que la fonctionnalité est bien activée dans les Options (roue dentée en haut à droite) > Préférences > onglet Messagerie, ligne Alerte de réception d’e-mail -> Popup.
      2. Assurez-vous que votre navigateur ne bloque pas les popups pour Mailo. Généralement le blocage de popup est signalé au bout de la barre d’adresses du navigateur et vous pouvez ajouter une exception en cliquant sur l’icône signalant le blocage. Sinon rendez-vous dans les options du navigateur pour ajouter une exception. Dans Firefox, rendez-vous dans la section Vie privée et Sécurité, rubrique Permissions, option Bloquer les popups.
      Répondre
      1. Bonjour Sébastien. J’ai essayé de débloquer les popups Mailo sur Firefox en suivant vos instructions. Quelle adresse faut-il renseigner dans « adresse de site Web » ?
        Merci pour la réponse
        Répondre
        1. Bonjour et désolé pour le retard dans la réponse (j’avais zappé),
          Le plus simple est de cliquer sur le bouton Options du bandeau jaune qui s’affiche quand Firefox bloque une fenêtre pop-up. Vous pouvez alors choisi Autoriser les pop-ups pour www-1.mailo.com (par exemple). Comme il existe plusieurs serveurs (notamment www-2.mailo.com) vous pourrez être amené à renouveler l’opération à chaque nouveau serveur utilisé.
          Si vous passer par les Options > Vie privéee et sécurité de Firefox, cliquez sur le bouton Exceptions de la ligne Bloquer les fenêtres popup et entrez les adresses https://www-1.mailo.com et https://www-2.mailo.com.
          Répondre
  37. Bonjour, pensez vous développer la fonctionnalité de réponses stantardisees que propose Gmail ? Je l’utilise bcp et je ne mois pas changer de service sans elle.
    Merci d’avance
    Cordialement
    Fabien
    Répondre
  38. J’utilise vos services depuis plusieurs années, aussi mon adresse mail principale est netc.eu, si je la change en mailo, les mails de netc.eu sont-ils reçus dans mailo? Merci pour votre réponse rapide.
    Répondre
    1. Bonsoir, oui vous devez créer un alias (dans paramètres —> alias) en mailo.com dans votre boîte actuelle en netc.eu et tous les mails envoyés à vos 2 adresses (Netc.eu et mailo.com) arriveront dans la même boîte. NE CREEZ PAS DE NOUVELLE BOÎTE ! Seulement un alias comme indiqué ci-dessus. Vous pouvez choisir ensuite si vous voulez que votre adresse principale soit celle en Netc.eu ou celle en mailo.com.
      Répondre
  39. Bonjour. Je découvre Mailo après avoir reçu un mail de vos inscrits. Intéressé par votre concept, je viens de me créer un compte. Par contre j’utilise beaucoup la fonctionnalité de « réponses standardisées » de gmail qui permet de définir des réponses types et d’en choisir une après avoir cliqué sur « répondre à ». Avez vous prévu de développer une telle fonctionnalité ?
    merci d’avance, et bonne continuation
    Répondre
  40. Je ne peux plus acceder à deux adresses mail de secours « netcourrier » (qui ne me servaient qu’à recevoir des codes de vérification sur des jeux.)

    Le site m’indique que mes adresses n’existent pas. … Que faire?

    Répondre
  41. Bonjour, il est difficile de trouver mailo sur le web pour pouvoir enfin accéder à la boîte e mail. Quand on inscrit mailo dans le moteur de recherche, on a tout une suite de liens. Effectivement ce mot mailo n’est pas adéquat. Et pourquoi n’est -il pas possible de faire des alias ?
    Répondre
    2. Vous gagnerez en effet du temps en tapant mailo.com dans la barre d’adresses de votre navigateur ou en mettant https://www.mailo.com/ en favori (et en plus vous éviterez une action énergivore)
      Sinon, quel moteur de recherche utilisez-vous ? Sur Google, une requête « Mailo » donne désormais satisfaction (ce n’était pas le cas il y a quelques semaines, je vous l’accorde). Sur Qwant, on est encore en revanche un peu perdu dans la page de résultats 🙁
      Pour les alias, il suffit de vous rendre dans les options (roue dentée en haut à droite) et de cliquer sur Alias. Consultez l’article Apprenez à créer, gérer et utiliser les alias sur Mailo.
      Répondre
  42. Bonjour,
    Il m’est impossible de faire fonctionner correctement ClawsMail avec les informations de configuration données en IMAP4.
    Vous me proposez « mail.mailo.com » mais le logiciel m’indique une erreur:
    « Le certificat pour mail.mailo.com est inconnu.
    Le certificat est pour *.netc.com mais la connexion est pour mail.mailo.com.
    Il est possible que vous tenties de vous connecter à un serveur malveillant. »
    La boite se charge bien, les messages apparaissent, mais une tentative d’envoi de mail me renvoie l’erreur:
    « Une erreur est survenue durant la session SMTP.
    Utilisez « Message / Envoyer les messages en file d’attente » pour réessayer. »
    J’ai activé SSL avec les ports donnés.
    Merci.
    Répondre
      1. Bonjour,
        justement mon adresse est en netc.fr.
        Enfin ça fait pas très sérieux de la part de « mailo » de nous proposer des protocoles qui diffèrent de ceux indiqués sur les certificats. De plus de ne pas proposer « mail.net-c.com. »
        Du coup les ports SSL sont-ils les mêmes?
        Je vais essayer ça. Merci.
        Cordialement.
        Répondre
        1. Après essai, exactement les mêmes erreurs.
          Peut-être cela vient-il du logiciel utilisé.
          Peut-être me manque-t-il des paquets (Lubuntu).
          À creuser.
          Répondre
  43. Malgré tous les changements esthétiques qui ont été fait, je ne peux m’empecher d’être triste et déçu.

    Alors oui, Mailo fait plus international.
    Oui, le style général fait plus jeune.
    Oui, les couleurs et les boutons font plus moderne.
    Tout cela je le reconnais.

    Mais au final je suis triste car en tant que humble utilisateur gratuit on ne peux plus avoir 10 alias comme c’était le cas avant.

    Alors oui, on connait la réponse : « Si t’es pas content, t’as qu’à payer ! »

    Bref, peut-être que c’était plus moche avant, mais au moins il n’y avait pas de raison d’être déçu.
    Parce que même si Net-C était moins « cool », au moins tout le monde était respecté.

    Aujourd’hui on dirait que l’entreprise fait ce qu’elle veut et qu’elle a cessé d’écouter la parole des gens d’en bas.

    Certes, elle ecoute les demandes esthétiques mais elle ne veut plus répondre à un besoin simple mais sérieux.
    Sur les 10 alias on ne demande pas la lune, juste à retrouver le respect auquel on avait droit avant.
    Juste un minimum de considération.

    Répondre
  45. J’étais utilisateur de mailoo.org et la gestion de mon adresse avait été reprise par net-C, sans aucun changement pour mon utilisation. Mais depuis ce nouveau changement vers mailo, mon client de messagerie ne peut plus se connecter et il n’est même plus possible de consulter la messagerie par l’interface web.
    Je ne peux plus accéder à ma messagerie. Pas satisfaisant du tout.
    Répondre
    1. Bonjour, le système indique que vous avez réussi à vous connecter hier depuis un smartphone mais vous n’avez pas accepté les nouvelles conditions d’utilisation. Après l’identification, scrollez la page vers le bas et validez.
      Répondre
  46. Je ne sais pas si ce bug date du changement de nom, mais en tout cas c’est très pénible : lorsqu’on clique sur « expéditeur » pour obtenir un classement alphabétique des messages, mailo fait n’importe quoi. L’ordre des messages change, mais il ne devient pas alphabétique. Lorsqu’on clique dur « objet » le classement se fait bien, un clic sur « date » met bien les messages dans l’ordre, alors pourquoi ça ne marche pas avec les expéditeurs?
    Répondre
    1. Bonjour,
      Le classement par expéditeur s’effectue actuellement sur l’adresse e-mail (et pas sur le nom) de l’expéditeur. Effectivement, dans certains cas, à l’affichage, surtout quand il y a une différence notable entre l’adresse e-mail et le nom, cela peut paraître désordonné. Nous allons changer ça.
      Répondre
  47. Bonjour, depuis la mise à jour de l’application sur mon iPhone, il m’est impossible de me connecter à mon adresse netcourrier. En effet on me demande un code à 6 caractères disponible dans l’application… à laquelle je n’ai plus d’accès à cause de ce fameux code. Même constat lorsque j’essaie de me connecter au site web … alors que j’avais bien enregistré mon téléphone comme étant « de confiance »

    Que faut-il faire pour avoir de nouveau accès à ma messagerie ?

    J’ai mis une autre adresse e-mail m’appartenant afin d’avoir les notifications des réponses.

    Merci d’avance…

    Répondre
    1. Bonjour, si vous avez encore accès à Mailo sur le Web (sur un ordinateur par exemple), vous pouvez vous rendre dans les options, rubrique Sécurité > Double authentification et désactiver la double authentification. Sinon, contactez le support (contact@mailo.com) en précisant l’adresse concernée.
      Répondre
  49. Bonjour j’adhère complètement au commentaire de Yves sur la courtoisie el les améliorations souhaitables.
    Il y a des petits soucis visuel ou de comportement qu’on aimerait voir corriger. Mais cela ne me fera pas fuir Mailo, car bien au contraire je fuis les GAFAM et un autre français avec qui j’ai eu et ai toujours des problèmes plus sérieux. Et dans ce cas vous n’avez pas la parole même si on vous faire croire pouvoir accéder à un contact c’est pour vous empêcher de parler.
    Je souhaite de tout coeur que Mailo gagne en notoriété, facilité pour tous et devienne une référence anti-Gafam.
    Bon courage à l’équipe.
    Bertrand
    Répondre
    1. On peut comprendre que certains deviennent agressifs car cela fait des années que des utilisateurs signalent des dysfonctionnements.
      Ils obtiennent toujours la même réponse « ce sera réglé à la prochaine mise à jour », sauf qu’il ne se passe jamais rien. On fait des modifications cosmétiques mais on ne règle pas les problèmes. Alors à force de le dire gentiment sans que ce soit suivi d’effet on finit par le dire moins gentiment.
      Répondre
      1. Rémy, si je résume ce que vous avez répété de nombreuses fois :
        – vous n’avez pas confiance en Mailo pour la confidentialité des données ;
        – vous n’êtes pas satisfait de l’aspect technique.

        Dans ce cas, je ne comprends pas pourquoi vous gardez un compte chez eux et pourquoi vous venez toujours nous répéter les choses. Si je n’apprécie pas telle marque de produit par exemple, je vais leur signaler les points qui me gênent mais s’ils n’en tiennent pas compte, je vais simplement acheter une autre marque la prochaine fois.

        Je peux vous conseiller de regarder du côté de posteo, qui répondra peut-être à votre attente.

        Répondre
        1. Mais il y a bien longtemps que Netc./Mailo n’est plus mon compte de messagerie principal. Je le garde pour les quelques listes de diffusion auxquelles je suis abonné, ce qui m’évite d’encombrer ma boite aux lettres principale, mais je me garderais bien d’héberger mes mails professionnels chez eux. Trop risqué.
          Répondre
  50. Bonjour,
    Je crois avoir déjà laissé un petit commentaire il y a peu. Je voudrais cependant attirer l’attention de certains grincheux au sujet de leurs commentaires. Je crois qu’il est inutile de profiter de leur position « d’inconnu derrière son clavier » pour être aussi agressif.
    La perfection n’est pas de ce monde..on aime ou on n’aime pas mais on reste courtois.
    J’ajouterai que j’aurai tendance à donner raison à ceux qui trouvent un certain manque de clarté dans la présentation scripturale… en effet, une couleur de police plus marquée (et non pas grise) serait plus claire notamment dans les petits chiffres indiquant la position d’un message dans la liste un chiffre plus marqué (par exemple automatiquement en noir gras) serait plus facile. De même le drapeau à l’allure d’oriflamme médiéval est agréable mais passe plus inaperçu dans le survol d’une liste que l’ancien drapeau pointu rouge complet. Peut-être modifier ces derniers points seraient de bon aloi .
    Yves
    Répondre
    1. Bonjour,
      Merci pour vos remarques très constructives.
      – nous avons mis à disposition un thème Contrasté, avec des couleurs un peu plus marquées. Vous trouverez également d’autres thèmes dans les options à la rubrique Interface graphique. Lisez à ce propos l’article 10 astuces pour personnaliser Mailo.
      – nous améliorons l’interface par petites touches en tenant compte de vos retours. Le drapeau sera prochainement modifié.
      Répondre
  51. Bonjour,

    J’avais connaissance de Netcourrier mais je ne l’avais jamais testé car trop long à écrire et je suis assez flemmard par moment.

    Mais avec ce changement de nom en Mailo, qui est plus court que mon ancienne adresse j’ai changé de messagerie pour adopter Mailo.
    Rapide à écrire et compréhensible facilement quoi qu’en disent les mauvaises langues 🙂 ; oui les gens, on écrit un mail pas un courrier sur internet, c’est parfait.

    Répondre
  52. Je trouve la nouvelle messagerie « Mailo » plutôt réussie.
    Utilisateur de longue date, j’ai pris récemment le pack Premium pour soutenir cette messagerie.
    J’adore l’utilisation des alias qui permet de bien séparer les activités et masquer la vraie boîte aux lettres.
    Et si un de mes alias est envahi de spams, je n’hésite pas à le supprimer quelques jours, voire définitivement.

    J’ai vu quelques messages sur les spams, pour infos lorsque que l’on reçoit des spams,
    c’est que cette adresse a été piraté dans une messagerie mal protégée (adresses visibles en clair dans les mails et non en « cci »).
    Ceci m’est arrivé avec une adresse donnée à une seule personne !

    Félicitations à toutes l’équipe.

    Répondre
  53. Je trouve que c’est plutot pas mal dans l’ensemble pour un fournisseur Français. La seule chose qui fait que je ne me suis pas inscrit c’est les 5 alias seulement au lieu des 10 d’avant.
    Répondre
  54. Bonjour, j’aimerai savoir pourquoi avoir autant de nom de domaine. J’ai bien compris que certaine sont dues à un rattachement de certains nom de domaine. Mais 27 nom ça fait beaucoup et la raison évoqué ci-dessus n’explique pas tout.
    Avant de m’engager et m’inscrire j’aime bien avoir un maximum d’information et comprend les détails subtiles. Dans notre société, les services/produits sont si « normalisés » que seul les détails peuvent parfois les départager, et Mailo (Net-C) ne dérogera pas à cette règle ?.
    Répondre
    1. Bonjour, chez Mailo, l’esprit a toujours été de donner le choix, parce que nous ne voulons justement pas d’un Internet normalisé. Nous offrons donc le choix des adresses e-mail (domaine, pays + nom de domaine personnel si vous voulez) et permettons aux utilisateurs de personnaliser le webmail. Je vous invite à aller parcourir les options pour voir le nombre de préférences que vous pouvez changer. Pourquoi cela vous paraît-il suspect ?
      Répondre
      1. Je ne dirai pas « suspecter », mais je m’interroge. J’aime bien comprendre ce que je fais, pourquoi et dans quoi j’évolue.

        Au cours de mes recherche sur une alternative à Gmail, je sui régulièrement tombé sur vous. Seul le point sur les noms de domaines m’a intrigué.
        Sinon je n’ai pas grand chose à redire

        Répondre
  55. Bonjour à tous,
    Je n ai pas trop l habitude d intervenir sur les forums mais compte tenu de certains messages j ai envie d intervenir sur le sujet .
    J utilise netc depuis de longues années en version payante , je n ai aucun soucis contrairement aux autres boites que j ai essayé (gmail,gmx et mail.fr)
    Le changement netc vers mailo est également sans problème car je peux conserver mon adresse netcourrier !! par ailleurs les modifs de présentations vont dans le bon sens alors dites moi pourquoi ce déferlement de critiques voir de vulgarités qui se postent sur ce forum?!
    mes suggestions: Rendre le site plus visible (caractères en plus gras)et visualiser les adresses mail de chaque membre d un groupe losque l on transfert à un groupe.
    Bonne journée à tous et continuez à promouvoir le made in France afin d éviter que la France numérique soit dominée par les USA
    Répondre

    1. Non, les modifs ne vont pas dans le bon sens. La lisibilité se dégrade chaque fois que Mailo/Netc. fait une modification.

      Ces changements ne sont d’ailleurs que d’ordre cosmétique. Mailo joue avec le service, mais ne l’améliore pas.

      Les dysfonctionnements qu’on leur a signalé pas le passé ne sont toujours pas réglés : gestion des messages en UTF-8, en-têtes envoyées en Base64 (une absurdité totale), etc…

      Au lieu de traiter les problèmes, Mailo/Netc. fait joujou avec l’interface… Ce n’est pas ça que les utilisateurs attendent.

      Personnellement je suis client Premium depuis quelques années, mais quand mon abonnement sera échu je ne le renouvellerai pas !

      Répondre
  57. Bonjour,
    Depuis le lancement de mailo, je reçoit pas mal de courriers indésirables (surement une coïncidence). Comme à mon habitude, je bloque les adresses des expéditeurs , sauf que désormais, je reçois toujours les mails des expéditeurs soit disant bloqués.
    Comment faire ?
    Répondre
    1. Bonjour, il s’agit vraisemblablement d’une coïncidence, le système antispam n’a pas changé. Pour le blocage des expéditeurs, êtes-vous sûr(e) qu’il s’agit à chaque fois de la même adresse e-mail ? Vous pouvez vérifier en vous rendant dans les Options > Réception d’e-mails > Expéditeurs bloqués.
      Répondre
      1. il s’agit bien de la même adresse, puisque quand je veux la bloquer, le message suivant s’affiche : « Les adresses e-mail suivantes sont déjà bloquées »
        Répondre
  59. depuis plusieurs jours je n’arrive pas à ouvrir ma boite mail , on ne renvoi sur la boite mail de mon mari, que dois-je faire?
    Répondre
  60. Bonjour
    Je viens de créer mon compte Mailo (avant j’avais une adresse Lavache.com)
    Je bloque sur le transfert depuis gmail où j’ai fait ce qu’il faut y compris le changement de mot de passe.
    Dans le tuto il est indiqué qu’il faut mettre l’adresse gmail et le mot de passe, mais rien n’est dit sur le champs « serveur » et sur sécurité SSL, faut-il cocher ?
    J’ajoute qu’à étape 2/3 il est indiqué : Vous avez demandé le transfert de votre compte laurent.renaudin.12@gamil.com dans votre compte Mailo.
    Comme vous pouvez le constater il y a à ce niveau une erreur dans mon adresse où j’ai mis « gamil » !
    Voilà, quelqu’un peut-il m’apporter de l’aide ?
    merci
    Répondre
      1. Merci, ça fonctionne
        Par contre quand je veux transférer l’agenda et le carnet d’adresse j’ai ce message :
        La fonctionnalité « Se connecter avec Google » a été désactivée temporairement pour cette application

        Cette application n’a pas encore été validée par Google et ne peut pas bénéficier de la fonctionnalité Google Sign-In.

        Y a t-il une parade ?
        Merci

        Répondre
  61. bonjour
    en fait beaucoup d’insatisfaits d’après ce que je vois
    «  »
    si vous voulez du gratuit voyez Gmail qui regarde tout votre courrier ou la
    poste dont certains se plaignes
    «  » » »
    https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2036248
    «  » » »
    après vous pouvez prendre un nom de domaine ailleurs ,et tout gérer par vous même si vous savez le faire
    «  » »
    allez faire un tour sur le forum de OVH,pour voir la satisfaction des personnes
    «  » »
    https://community.ovh.com/
    «  » »
    qu’importe le nom du mail les quelques problèmes existants vont finir par se résoudre ,et pour 1 euro vous voulez quoi ??
    Répondre
  62. En fait j’ai choisi « netcourrier » puisque ce terme représente un courrier et c’est un terme francophone. Par contre « mailo » a un rapport avec le mot anglais « mail » qui ne promeut rien de la francophonie. En plus en notre langage maternel malgache « mailo » signifierait « vigilent » et « fimailo » indique « condum » ou « préservatif ». Je trouve aussi que « …….@netcourrier.com » n’a rien de long comme adresse de messagerie électronique. Nous préférons utiliser l’ancien « netcourrier » mais si vous insistez le changement, on envisagera ouvrir un adresse de courrier électronique comme « …..@laposte.net » puisque c’était la poste qui assurait la transmission de message.
    Merci pour votre idée mais le changement de « …..@netcourrier.com » en « ….@mailo.com » est trop ordinaire mais pas classique.
    En fait j’utilise le terme anglais « mail » quand j’ai à faire avec des anglophone.
    Soyez fier d’être francophone.
    Répondre
      1. Bonjour, pouvez-vous nous dire quand est-ce que les 10 alias seront rétablis pour des ceux qui avaient la possibilités de les avoir et qui ont réduit à ne pouvoir utiliser que 5 ? Je vous remercie.
        Répondre
  63. Bonjour,

    Il m’a semblé que Mailo nous a dit qu’il vont remettre à la fin du mois de mai les 10 alias autorisés (à ceux qui avaient les 10 au départ). On est le 12 juin, et toujours pas de nouvelles : toujours 5 alias autorisés…

    Répondre
  64. J’ai un de mes contactes qui ne peut pas recevoir les fichiers joints que je lui envoie, il a une adresse wanadoo.fr. Est ce que c’est un bug dû aux dernières mises à jour?

    Rassurez-moi, c’est pas l’une des conséquences à votre changement de nom?

    Répondre
    1. Je vous rassure : non, tout fonctionne normalement et le service est resté le même. A priori, si c’est un problème de réception, c’est plutôt du côté du destinataire qu’il faut voir. Quel problème rencontre exactement votre correspondant ? Il ne reçoit pas les mails ? Il ne reçoit pas les mails avec pièces jointes ? Il n’arrive pas à ouvrir les pièces jointes ? Quel type de pièces jointes ? Est-ce que vos autres correspondants ont le même problème ?
      Répondre
      1. En fait après plusieurs tentatives de renvoie, ça a fini par marcher. En gros il recevait le mail avec le fichier joint (un simple fichier PDF de 556ko) mais quant il cliquait sur le lien pour télécharger le fichier joint rien ne se passait.

        Mais visiblement maintenant ça marche. N’ayant pas d’autres contactes par contre je pourrais pas dire si c’était juste un cas isolé.

        Merci

        Répondre
        1. Je viens de faire des essais : j’envoie un mail avec un pdf en pièce jointe à une adresse Orange.

          – Si j’envoie à partir du webmail Mailo, le mail n’arrive pas sur la boite Orange.
          – Si j’envoie à partir du client Mail.app, le mail arrive sur la boite Orange.
          – Si j’envoie à partir du webmail Mailo vers une autre adresse que Orange, le mail arrive.

          Répondre
        2. Complément sur les essais précédents :

          Les messages envoyés depuis le webmail Mailo vers une boite Orange viennent d’arriver dans les spams. Plutôt embêtant comme situation.

          Sébastien, si tu as besoin d’autres info, dis-moi.

          Répondre
        3. Bon rebelote, le problème c’est représenté, j’ai essayé d’envoyer le mail a partir de mon adresse netcourrier.com avec fichier joint ça marche pas, a partir de l’adresse mail de mon fournisseur d’accès ça marche. Vous avez bousillé le service avec votre changement de nom.
          Répondre
          1. Comme je l’ai expliqué dans ma réponse précédente, demande à ton correspondant de regarder dans ses spams.
  65. Bonjour
    Dans les notes, la fenêtre de rédaction reste désespérément bloquée sur une hauteur de 3 lignes avec un ascenseur vertical, ce qui n’est vraiment pas pratique. Serait-il possible que cette fenêtre occupe tout l’espace disponible ?
    Répondre
  66. Franchement, cette nouvelle présentation pas plus que le nom ne m’enchante guère : moins conviviale, plus austère, sans personnalité… Pourquoi faire faire simple, alors qu’ on en vient et qu’il est possible de faire plus compliqué et moins agréable d’utilisation ?
    Répondre
  67. Bonjour,
    Je confirme que le nouveau design n’est pas très lisible, mais mes enfants qui se servent de cette messagerie ne sont plus capables d’envoyer des mails avec, le bouton d’envoi ayant totalement disparu de la page de rédaction d’un nouveau mail (firefox / ubuntu). De la même façon, plus d’icônes pour répondre à partir d’un mail déjà ouvert, ou le transférer, il faut en sortir et positionner la souris sur la ligne du message pour voir apparaître de toutes petites icônes contextuelles. Il est dit partout qu’il suffit de changer le design dans les paramètres pour revenir à l’ancien fonctionnement, sauf que là aussi pas de bouton visible pour valider les choix, qui ne sont donc jamais pris en compte.
    cdlt,
    Répondre
      1. Je n’ai pas encore vérifié sur l’interface junior mais sur les tests faits sur l’interface classique, à la fois sur chrome/chromium et firefox montrent l’absence de bouton d’envoi ou de validation des choix de configuration.

        De même lors de la rédaction d’un mail, il est impossible de copier les noms du carnets d’adresse vers les blocs « destinataires », je pense qu’il doit aussi y avoir des icônes de transfert entre les blocs qui n’apparaissent sous aucun des navigateurs d’ubuntu, de la version 14.04 à la 19.04. Pourriez-vous passer le design par défaut de mon fils qui passe son bac en ce moment et a besoin de sa messagerie, sous le design précédent puisque nous ne pouvons le faire, et accessoirement nous vous validerons si cela permet provisoirement de contourner le problème.

        Répondre
  68. Bonjour,

    Je trouve que vous avez fait du très beau boulot avec Mailo. Bravo !

    J’aurais juste une petite requête svp : que n’importe qui puisse avoir le droit à jusqu’à 10 alias comme ça a toujours été le cas avant.
    Avec mon adresse Gmail par exemple je peux creer des alias en nombre infini juste en ajoutant le signe « + » suivi de n’importe quel mot dans l’adresse mail avant le signe arobase.
    C’est le seul détail qui me retient de quitter Gmail pour changer complètement.

    Mais pour tout le reste je vous félicite.

    Répondre
      1. Sauf que Gmail ne supprime pas la moitié des choses qu’il donnait avant quand il change d’apparence.

        Et c’est vrai aussi pour les autres plus respectueux de la vie privée en effet.

        Répondre
        1. Eux n’ont aucune raison de supprimer des options puisque chez eux vous avez un compte payant (grâce à vos données perso, ils gagnent plus que Mailo avec un compte payant). Il faut comparer ce qui est comparable.
          Répondre
          1. Alors pourquoi avoir mis les 10 alias pendant toutes ces années plutot que de ne jamais le faire ainsi dès le départ ?

            Et pourquoi avoir fait tous ces investissements en développements de design et d’interface si la trésorerie est un problème ?

            Parce qu’on parle ici d’un cas d’une option existante coupée en deux (utile + très peu couteuse) contre en échange beaucoup plus de possibilités de relooking (utile ?!? + couts de développements élevés).

            Pour comparer le comparable, c’est comme pour une voiture :
            Je préfère qu’on me laisse l’essui-glace à l’arrière plutot que de me le reprendre des années après pour me mettre à la place des jantes en alu chromé avec des néons roses qui s’allument autour de la carosserie.

            Même si ça fait plus bling-bling, le tuning ne devrait pas empiéter sur l’utile.

          1. Je l’ai déjà dit ici. J’avais un alias que seuls ma copine et moi connaissions. J’y ai reçu des spams. Comme je ne crois pas que ma copine ait vendu la mèche, ça ne peut être que mailo/netmachin.
            Mailo n’est pas plus digne de confiance que gmail, sauf que ça se passe à plus petite échelle.
          3. Pas eu le temps de m’en servir. Inondé de spam, l’alias a été supprimé de suite.
          4. Mais peut être que votre alias était utilisé auparavant ? Plutôt que de crier aux loups, imaginez cette possibilité. Pour ma part, j’ai 8/9 alias et aucun spam sur ces adresses.

          5. Bonjour,
            Pour ma part: plus de 30 alias, ça fait des années que je suis chez eux: pas de spams…

            Morgan doit avoir raison : votre alias a dû être utilisé par quelqu’un d’autre auparavant qui devait être moins prudent. 😉


          6. Je peux admettre cette explication, mais dans ce cas ça signifie surtout que Mailo est imprudent, car il ne devrait pas autoriser des alias qui ont déjà été utilisés par quelqu’un d’autre

          7. Si l’adresse est disponible et que personne ne l’utilise, pas de raison que nous ne puissions pas en profiter. Enfin, c’est mon avis 😉

            Par contre, je pense vraiment qu’il devrait y avoir un temps (genre 6 mois minimum) entre la suppression d’un alias Mailo et le moment ou quelqu’un d’autres peut la récupérer.

          8. Ce n’est pas mon avis. Un alias supprimé devrait être indisponible à vie, sauf pour la personne qu’il l’a utilisé au départ et qui souhaite éventuellement le récupérer.


          9. Et que se passe t’il quand le compte n’est plus actif et que, de ce fait, il est supprimé ? De plus, cela impliquerait pour Mailo de devoir gérer une base de donnée d’alias « fantômes ». Donc non, ce n’est pas une bonne idée. Je pense que bloquer un alias supprimé pendant 6 mois / 1 an serait la meilleure.

          10. Et alors ? C’est si compliqué que ça de gérer une base de donnée ? Mais c’est vrai que pour mailo, ça doit être dur. Il sont déjà infoutus de gérer correctement le codage des sujets de message lorsqu’UTF-8 est utilisé. Alors pensez-donc… une base de donnée, vous n’y pensez pas, mon bon monsieur…

          11. Non seulement vous faites un peu de mauvais esprit mais en plus, vous ne semblez pas content de Mailo. Dans ce cas, un seul choix s’impose pour vous…
  69. Bonjour,
    Dans l’affichage de la boîte de réception, y a-t-il un moyen de supprimer les colonnes « Destinataire » et « Taille »? Elles ne me sont pas utiles.
    Répondre
    2. Ce qui serait bien plus utile ce serait de supprimer ces photos ridicules sur la page d’entrée, qui mettent une éternité à se charger et qui bouffent inutilement des octets. Pensez un peu à ceux qui n’ont pas accès au haut-débit.
      Répondre
  71. Requête déjà envoyée.
    J’ai plusieurs adresses sur xxx (arobase) Netcourrier.com
    AVANT, il suffisait d’appuyer sur le bouton “quitter’ pour voir apparaître le “cartouche” NETCOURRIER, cliquer dessus et écrire le nom de l’autre compte.
    Comment fait-on maintenant ?
    https://www.cjoint.com/c/IEAmDZqOPrS
    Je n’ai cette barre que sur une seule de mes adresses.
    Je la voudrais pour les autres.
    Sinon, pour passer d’un compte à l’autre, je dois « fermer » et je me retrouve sur le BUREAU tous les onglets étant fermés
    Merci de rétablir ce qu’il y avait AVANT
    Cordialement
    Répondre
    2. Bonjour,
      Je confirme que pour quitter il suffit de cliquer sur l’icone en forme de croix encerclée se trouvant en haut à droite en remplacement du mot « Quitter ».
      Même si cela peut vous paraitre nouveau au début, vous verrez que cela ne change rien par rapport aux habitudes d’avant !
      Répondre
      1. C’est bien gentil de dire que cela ne change rien par rapport à avant mais cela fait tout de même une différence. Quand le mot « Quitter » était écrit en toutes lettres c’était plus clair et intuitif qu’un symbole de croix dans un cercle, surtout pour les personnes les plus âgées.
        Répondre
        1. C’est pas la peine de leur dire ça. Ils ont décidé que c’est comme ça et basta.
          Après si ça les amuse de perdre des utilisateurs, ça les regarde.
          Répondre
        2. Remettez l’ancienne interface graphique qui vous plaisait dans : options puis interface graphique. Les noms des menus réapparaîtra comme avant.
          Répondre
  72. Le changement est sympa j’aime bien.
    Par contre, sur la page de connexion je n’ai plus la photo, juste un fond blanc.
    Config : linux/chrome 74 et le bloqueur de publicité non activé.
    Répondre
    1. Bonjour. Le problème a déjà été rencontré (lire plus bas). Vérifiez que vous accédez au service par les bonnes URLs. Rappel : vous pouvez accéder à vos comptes depuis l’adresse que vous utilisez jusqu’ici (net-c.com, netcourrier.com, lavache.com, etc.) ou depuis http://www.mailo.com (qui devient l’adresse principale du service).
      Répondre
      1. En fait c’est à cause de la résolution de mon écran. J’utilise un netbook avec une réso de 1366*768 du coup ça n’affiche pas l’image ^^
        Répondre
  73. Bonsoir

    Je ne peux plus accéder à mon compte email depuis le 23/24 mai.

    J’ai K9 sur mon Android, et il n’a pas été possible de me connecter depuis cette date et je ne peux pas me connecter à mon compte.

    La sécurité pour mot de passe est-elle différente de celle de Net-C / Mailoo? E.g. nombre minimum de caractères?

    Répondre
  74. Bonsoir

    pourquoi tant de critiques qui ne sont pas fondées !

    Je ne vois pas ce que le changements de nom peut faire , d’autant que logiquement on ne donne jamais son vrais émail mais un alias !
    Et vous avez toujours le choix de donner a vos connaissance le mail que vous désirez

    combien avez vous de VRAIS alias dans gmail 0

    vous voulez le beurre et l’argent du beurre !!

    il y a aussi des possibilités ailleurs ,allez faire un tour sur le forum de OVH , histoire de voire
    le niveau de satisfaction ?

    Et ici c’est du clef en main rien a configurer , comme comme quand vous achetez un nom de domaine , et je sais de quoi je parle !

    personnellement je suis plutôt satisfait , j’ai un compte Mailo payant et 2 gratuits en attente ,
    et je post ce soir pour encourager Mailo

    « « 
    par contre
    je suis exigeant sur la sécurité , je vous en pris dépêchez vous de mettre une liste de codes de dépannage sur l’authentification a 2 facteurs
    mon navigateur effaçant tout a l’arrêt , ,cokiees ,historique etc…

    ajouter cet appareil a la liste des appareils de confiance n’est pas viable dans ce cas
    « « 
    hier soir j’ai fait des essaies sur ma tablette Android , l’application n’est pas mal mai taper un mot de passe digne de ce nom n’est pas évidant

    ne peut on pas avoir par exemple un mot de passe spécial un peu comme pour Thunderbird

    bon courage Mailo

    tenez bon !

    Répondre
    1. Bonjour et merci pour votre soutien.
      Je vous conseille de modifier les préférences cookies de votre navigateur. N’autorisez que les cookies émis eux-mêmes par les sites et refusez les cookies tiers : cela permettra à la fois de bénéficier de services utiles (comme l’identification sur le site) et de bloquer le pistage.
      Sur Firefox, allez dans les Options à la section Vie privée et sécurité, sélectionnez l’option Personnalisé, cochez la case Cookies et sélectionnez l’option Cookie de sites web non visités.
      Pour ce qui est des codes de secours, nous proposerons la fonctionnalité d’ici à la fin de l’année. C’est programmé.
      Répondre
    2. Bonjour,
      Une autre solution pour les cookies est d’installer et paramétrer Cookie AutoDelete sous Firefox ou équivalent.
      Répondre
      1. Bonsoir
        je n’utilise que Firefox j’utilise surtout (Ublock -origin ) pour l’instant
        je vais étudier ( Cookie AutoDelete ) j’en ai déjà entendu parler mais jamais testè , de mémoire les cookies , s’effacent au fur et a mesure que l’on ferme un onglet c’est bien cela ?
        je ne dis pas de bêtises ?

        Merci pour l’idée

        Répondre
  75. Je suis très content pour ma part du lancement de Mailo et j’espère que ça permettra à votre messagerie éthique de se développer, ce serait mérité.
    A quel moment les adresses en .fr seront disponibles ?
    Répondre
  76. Bonjour,
    Tout prêt de basculer chez netc premium avec …
    Une appli mobile un peu plus ergonomique.
    Un agenda de la taille de l’écran du smartphone (5″), ainsi que la synchronisation avec exchange de plusieurs agendas avec leur couleur respective.
    Vous offrez un bien beau travail.
    Si ok, bye google …

    Patrick

    Répondre
  77. Je ne sais pas si c’est lié à la mise en place de la nouvelle interface, mais j’ai remarqué qu’il était impossible d’obtenir un classement alphabétique des expéditeurs.

    Le site semble classer selon les adresses email (xxxxx@mailo.fr ) et non selon les noms (Truc Muche ).

    Ce n’est vraiment pas pratique. On ne s’y retrouve pas.

    Répondre
  79. Bonjour,
    Une remarque sur la page de connexion :
    La signalétique, qui se veut par définition simplificatrice à l’extrême, est à mon goût d’une extrême laideur (style et représentation). J’ai eu peur de les voir polluer ma page d’accueil une fois connecté ! Mais heureusement, il n’en est rien 🙂
    Bien à vous,
    Un client Premium
    Répondre
    1. Nous avons effectivement dédoublé la page d’accueil : il y a désormais une page de présentation (celle que vous trouvez d’une extrême laideur 😉 ) et une page d’identification, reprenant les photos qui ont fait le succès de la page d’accueil de Net-C.
      Répondre
      1. Bonjour,
        À propos de la page d’identification que vous évoquez, étrangement je n’ai plus de photos sur mon écran , mais une page blanche bien triste.

        PS: le nouveau timbre sur les cartes virtuelles est moche comme tout, dommage que l’autre ait été supprimé!

        Répondre
          1. Oui, finalement que des favoris à mettre à jour.
            Je vous remercie de votre attention.
            J’ai remarqué une chose, si on agrandit trop la page, la (les) photo disparaît et revient à une page blanche (ça peut servir à d’autres).
            Les photos sont magnifiques!
            PS: ça n’empêche que le timbre est quand même moche! hi hi!!!
  80. Personnellement, j’ai toujours apprécié le nom netcourrier.com et n’ai pas l’intention de changer pour mailo, qui donne un aspect trop enfantin ; Netcourrier est compris par tous, pas besoin d’épeler ! Et puis il associe un mot bien français avec courrier, et c’était pour moi comme une signature !

    Comme d’autres l’ont remarqué, vos en-têtes sont d’un gris un peu pale, pourriez vous en augmenter le contraste en les fonçant un peu ? La lecture serait plus aisée et agréable, surtout pour les seniors comme moi !

    Autre chose, je suis étonnée de voir les commentaires sur la gratuité du net, mais c’est pure illusion ?!! Et je préfère largement payer un service réel, qui m’évite toutes les pubs que je déteste, qui respecte ma vie privée en ne me vendant pas dans des listes, qui répond à mes pbs techniques quand j’en ai (hé oui, ils sont toujours là hélas), qui assure un suivi, autant de services qui ont un coût et avec une somme modique (merci netcourrier, c’est aussi pour cela que je suis ici), j’ai une tranquillité, ce qui est un grand privilège.

    Parmi les points à améliorer, quand aurons nous une rédaction de message qui nous permette d’aller dans Réception ou tout autre dossier sans passer par la case brouillon ?? Que l’on puisse enfin en cours de rédaction naviguer dans nos dossiers de messagerie tout en continuant la rédaction de la réponse en cours ?? Ce serait un grand progrès.

    Enfin dernier point : puis-je modifier l’ordre des dossiers dans ma messagerie ? je voudrais avoir Newsletter sous la Réception, et les réseaux sociaux tout en bas car je ne les utilise pas. Donc pas de message dans cette rubrique.

    Merci pour vos réponses, vive les améliorations en cours.

    Répondre
    1. Bonjour,
      – sur les couleurs : nous préparons un thème plus contrasté pour ceux qui trouvent les couleurs un peu pales. N’hésitez pas en attendant à vous rendre dans les Options (roue dentée en haut à droite) à la rubrique Interface graphique. Vous pourrez adopter l’un des thèmes de couleur ou un thème historique de notre messagerie.
      – sur notre positionnement gratuit / payant, nous reviendrons nous exprimer. Les grands enjeux ont, en tout cas, été posés dans ces commentaires.
      – pour garder une page de rédaction en cours, c’est possible. D’abord, dans les Options > Interface graphique, choisissez la Présentation de type Application et validez. Ouvrez ensuite une page Ecrire. Vous remarquerez tout à droite, après la série de commandes, une petite icône Continuer dans une nouvelle fenêtre. Votre message en cours de composition s’affichera alors dans une nouvelle fenêtre du navigateur, ce qui vous permettra de faire ce que vous voulez dans la fenêtre principale.
      – aujourd’hui il n’est pas possible de modifier l’ordre des dossiers. Vous pouvez cliquer sur le lien Liste des dossiers dans le menu de gauche et choisir quels dossiers vous affichez dans le menu. Pour faire remonter un dossier personnel en haut de la liste, renommez-le en plaçant un chiffre au début de son nom (du type « 0 – mon dossier important »).
      Comme nous l’avons toujours fait, nous allons reprendre un rythme régulier d’amélioration et d’innovation. Et toujours en écoutant les utilisateurs. Merci de nous avoir fait part de vos attentes.
      Répondre
      1. Bonjour
        Les changements que je fais dans les options d’interface graphique au nveau du style et du thème n’ont pas d’effet. Je reste bloqué sur ce que j’avais avant le passage à Mailo (style standard, thème vert). Seul le type (application, web ou junior) est pris en compte. Quand je fais un changement de style ou thème, la page se rafraîchit mais revient avec la même apparence.
        Testé sur 2 postes différents, windows 7 et windows 10, Firefox et Chrome.
        Répondre
        2. Bonjour,
          Il y a de fortes chances que le thème soit défini et imposé par votre espace Mailo Family. Dans les Options (accessibles par la roue dentée en haut à droite), sélectionnez Mailo Family, puis dans le bloc Webmail de votre famille, cliquez sur Personnaliser. Cliquez ensuite sur Choisir la couleur de votre webmail. Dans la page qui s’affiche, cochez l’option Chaque utilisateur peut choisir la couleur de son webmail et validez.
          Répondre
      2. Un rythme régulier d’amélioration. Je me marre…. Cela fait des années que j’ai signalé des bugs. Jamais d’effet… mais des fantaisies inutiles comme la nouvelle interface par exemple, oui il y en a….
        Répondre
  81. Bonjour
    Je n’ai plus de synchronisation mail exchange activesync depuis au moins le 20/05.
    J’avais sync.net-c.com en serveur, j’ai essayé avec sync.mailo.com sans résultat.
    Répondre
    1. Au temps pour moi, c’est mon appli de mail qui doit avoir un souci, fonctionne avec une autre appli avec le serveur sync.net-c.com
      Répondre
  82. bonjour !
    Vous aviez sans doute d’excellentes raisons pour avoir retenu Mailo.
    mais est-ce que étaient déposés, et donc NON DISPONIBLES
    => Mailtoo ou Meltoo ?
    Des crétins vont s’amuser avec Maili – Mailo…
    Question purement technique
    J’ai plusieurs adresses sur xxx (arobase) Netcourrier.com
    AVANT, il suffisait d’appuyer sur le bouton « quitter’ pour voir apparaître le « cartouche » NETCOURRIER, cliquer dessus et écrire le nom de l’autre compte.
    Comment fait-on maintenant ?
    ———
    ça bouge, chez vous ! bravo pour votre dynamisme !
    cordialement,
    Répondre
    1. Bonjour,
      Merci pour vos encouragements.
      La procédure Quitter n’a pas changé. En cliquant sur l’icône Quitter en haut à droite (une croix située dans un cercle), vous devriez tomber sur les mêmes pages qu’avant.
      Répondre
    1. Bonjour. Comme avant. Vous cliquer sur Se connecter, tapez votre adresse e-mail .com, .com, .com, .fr, .com, etc. , puis votre mot de passe et cliquez sur le bouton Entrer.
      Répondre
  84. Bonjour,
    Est-il prévu:
    – une fonction pour afficher les messages en mode conversation ?
    – une fonction pour afficher les messages dans des onglets ?
    Répondre
    1. Bonjour,
      – Le tri par conversation est développé, il devrait arriver avant l’été après nos derniers tests.
      – J’ai indiqué plus haut dans une réponse à un commentaire comment ouvrir la fenêtre de rédaction de message dans une nouvelle fenêtre. Aujourd’hui nous n’envisageons pas la possibilité d’afficher les messages dans des onglets au sein de l’interface.
      Répondre
  85. Bonjour,
    Bien reçu votre message de changement.
    A première vue, le nouveau look semble plus moderne, plus aéré…ce n’est pas désagréable.
    Deux petits bémol à mon humble avis :
    – les nouveaux fanions indiquant le degré d’importance sont plus grand, et tant mieux, mais ils sont « transparents » et ce n’est que le contour qui apparaît à côté du nom de l’expéditeur du message…!
    Je trouve que dans une série de messages le nouveau fanion passe plus inaperçu…le même mais tout en rouge par exemple serait mieux…..c’est mon humble avis.
    – je trouve que la nouvelle police utilisée est moins claire…
    Merci pour votre attention et bonne chance dans vos pérégrinations informatiques.
    Très cordialement
    Répondre
  86. Moi, je viens de tenter de me connecter sur mon adresse net-c.com
    et bien pas moyen ! Donc il y a une problème, qu’est ce qui se passe ?
    Je ferai la même remarque que certains, netcourrier ça sonnait déjà très bien et le mot courrier est un mot français devenu international, en l’abandonnant l’équipe s’est couchée face à l’anglicisation forcée et au la langue idiote parlée par ces crétins des plateaux télévisés parisiens, avec leurs « pitch » par ci-pitch par là, ça donne envie de les gifler (je parle des présentateurs télé).

    Je comprends que l’équipe cherche à gagner de nouveaux clients, mais je ne crois qu’ils aient fait le bon choix. Peut-être doivent-ils réfléchir à avoir 2 services totalement séparés, à savoir : « mailo » pour tous les p’tis cons « branchés » et netcourrier et net-c.com pour les gens sérieux, qui ont quelque chose dans l’gadin, là voilà la bonne réflexion à mener !

    Et puis les changement permanents ça gonfle à la longue ! Si je suis venu chez netcourrier, c’est pour récupérer mes vieux mails, de http://www.voila.fr mais voila que ça recommence, le service de sauvetage a changé lui aussi et rebelote, faut encore s’enquiquiner à subir un énième changement pour des histoires commerciales (…/…) Quand comprendrez-vous que pour les gens sérieux, stabilité = sérieux, tandis que changement permanent = instabilité !

    Donc mettez en place un service pour les gamins et laissez en place un service sérieux pour les adultes avec le mot « courrier » à la fin ! Mailo, ça nous plaît pas !!!! Etes-vous CAPABLES de l’entendre ? je répète, Mailo, ça nous plaît pas ! J’envisageai pourtant de devenir un client payant et de réserver mon netcourrier à ma nouvelle entreprise naissante, mais là j’ai décidé de me rabbatre sur Orange.fr, vous m’y forcez, plus moyen de me connecter à boîte email, donc votre histoire que soi-disant ça va rien changer c’est TOTALEMENT FAUX ! C’est le merdier, comme à chaque changement ! Chaque fois que des trucs changent, ça génère des désagréments, dont on aimerait se PASSER !!!!

    Là je me demande du coup, si je ne vais pas finir par perdre mes quelque 1000 mails présents sur ma boîte netcourrier, car rien à faire, je n’arrive pas à me connecter, alors quoi, qu’est ce que c’est que ce bazard ! D’un seul coup sans crier gare, on m’interdis d’accéder à ma boîte email ! GRRRR !

    Répondre
  87. Bonjour à tous,

    J’ai espéré un moment que cette mise à jour apporte la fonction de CLIENT WebDav et non seulement serveur. Visiblement, ce n’est pas à l’ordre du jour et c’est bien dommage.
    Est-ce quelque chose envisagé dans un futur proche ?

    Répondre
  88. Bonjour,
    Voila donc Mailo ! On fera avec.
    Une modeste demande, pourriez vous accentuer légèrement le contraste, les caractères sont un peu pales. Il est vrai que mes (très) vieux yeux commencent à fatiguer…
    Merci d’avance,
    Cordialement,
    Omer
    Répondre
    1. Oui, c’est bien pâle.

      Et si accessoirement on pouvait changer l’affreuse couleur rose, mauve, rougeatre agressive utilisée ce serait une bonne chose. Cette couleur est malheureusement aussi utilisée même si l’on utilise l’ancienne interface.

      Répondre
        1. On peut améliorer la lisibilité en donnant la bonne inclinaison à son écran, et sous Firefox – je n’ai pas essayé avec d’autres navigateurs- en choisissant le zoom 110%, par exemple, qui s’appliquera uniquement aux site que l’on a choisi et restera tant que l’on ne le change pas, les autres restant à 100%, par défaut, si j’ai bien compris.
          Répondre
  89. Donc si je comprends bien certains ici, les utilisateurs qui payent sont les honnêtes citoyens qui ont bien tout compris au vrai respect et à l’éthique, alors que les utilisateurs qui ne payent pas sont juste des profiteurs radins et sans aucun scrupules ?!?

    Si tel est le cas alors autant supprimer l’offre gratuite et ne faire que du payant comme Posteo ou Startmail. Je peux comprendre cette demarche pour une entreprise, même si je n’aimerai pas.

    Sinon je ne comprends pas moi non plus toutes les personnes qui critiquent les changements juste pour critiquer, alors que dans les faits rien ne devrait changer dans notre quotidien si c’est ce qu’on souhaite.
    Si j’ai bien compris il n’y aura de toute façon AUCUN CHANGEMENT CONTRAIGNANT (à part le probleme des alias perdus par rapport à avant).

    Moi aussi je suis contre la baisse des alias que je trouve incomprehensible, mais en disant cela je ne veux pas être prise pour un parasite.
    Par contre même si je suis contre ce qu’ils font en moins, je soutiens quand même Net-C pour ce qu’ils ont envie de proposer en plus (même si cela ne me concernera pas forcement).

    Répondre
    1. Bonjour Soso, Je suis désolé si j’ai donné l’impression que je prends les utilisateurs de l’option gratuite pour des radins. Ce n’était pas ma pensée (J’ai été moi-même utilisateur de la version gratuite avant de basculer sur la version payante). Je voulais juste amener à une réflexion plus générale sur la fausse gratuité et les dérives qu’elle implique. Mais je l’ai fait avec maladresse sans doute.
      Répondre
  90. Mailo. Premier bug.

    Après avoir quitté Mailo, on peut théoriquement le relancer en cliquant sur « Mailo ». Sauf que ça ne marche pas, J’obtiens le message « L’adresse n’est pas valide. L’URL n’est pas valide et ne peut être chargée. L’adresse fournie n’est pas dans un format reconnu. Veuillez vérifier qu’il n’y a pas d’erreur dans la barre d’adresse et réessayez. »
    Je précise : j’ai conservé l’interface Netcourrier (sous Ubuntu)

    Répondre
  91. En voyant certains commentaires, je pense qu’il faut rappeler que le gratuit est une absurdité. C’est précisément le gratuit qui a amené les dérives qu’on connaît des GAFA et qu’on essaie de fuir en venant chez Net-C.

    La seule offre pertinente est une offre payante. Et ce n’est pas en rapport avec le nombre d’alias comme on a pu le lire dans certains commentaires. Ce n’est pas parce qu’on a plus d’alias que les pub rapportent plus, car on ne clique pas plus dessus.

    D’ailleurs l’offre gratuite ne permet pas au service de vivre. Elle ne rapporte pas assez car les pub ne sont pas affichées en fonction de vos centres d’intérêt. Donc il faut arrêter de se voiler la face. Soit on veut préserver la vie privée et on paye (1 modeste euro par mois) soit on est dans la même logique qu’une boite Google. D’ailleurs c’est aussi une réalité pour les autres boites mail éthiques (Postéo par exemple).

    Répondre
      1. Je suis d’accord aussi. Sauf que la baisse du nombre d’alias reste une chose absurde. A quoi bon créer une toute nouvelle interface si c’est pour à coté pousser les gens à utiliser thunderbird ? Même si cela rapporte peu, il vaut mieux afficher de la pub même non ciblée plutôt que pas de pub du tout.
        Et en ce qui concerne l’argument des coûts d’infrastucture, quelques alias de plus utilisés par certains, ce n’est vraiment pas ce qui consomme le plus de ressources serveurs.
        Répondre
    2. Le soucis est qu’on veut nous faire payer pour tout et n’importe quoi. Je paye déjà un accès internet et faut encore que je paye pour avoir un anti virus ou une boite à mail? Même Wikipedia se met à réclamer des dons en menaçant de devoir fermer ses portes. A un moment faut arrêter. C’est bien beau de culpabiliser les consommateurs comme le fait le chargé de communication de netcourrier, mais si on vous écoutait on paierait pour pouvoir utiliser un navigateur ou faire une simple recherche.

      Que ça vous plaise ou non, aujourd’hui les gens n’acceptent plus de payer pour des services qu’ils ont eu gratuitement et surtout légalement depuis des années. Vous pouvez tirer sur la corde sensible en disant qu’en face y a les vilain GAFAS, vous pouvez aussi leur mettre le couteau sous la gorge en leur disant que c’est soit les sous, soit le non respect de la vie privé tout ce que vous y gagnez c’est que les gens vont se sentir agressé et aller voir ailleurs.

      Répondre
      1. Sauf que c’est la vérité. Vous soulevez le complexe sujet de l’éducation. Comment faire comprendre à un enfant qui a toujours tout eu gratuitement par ses parents à chaque demande et caprices qu’en réalité rien n’est gratuit et qu’en fait il faut payer même pour un bonbon ou une bande dessinée ? Eh bien c’est la même chose : comment faire comprendre à tous les utilisateurs internet au monde qu’une requête sur un moteur de recherche ce n’est pas gratuit, qu’un mail ce n’est pas gratuit, que lire un article ce n’est pas gratuit ? Quand on veut lire un journal on l’achète ? Quand on veut regarder un match de la Ligue des champions, autrefois gratuit sur TF1 car financé par la pub, aujourd’hui on paye son abonnement sur Bein ou Canal+. Quand on veut une voiture avec la caméra arrière de recul on paye l’option par rapport au modem de base. Eh bien là c’est pareil … Même pour un mail ou une recherche. Et c’est normal. A moins de se ficher du respect de sa vie privée évidemment mais là c’est un choix qui jouera des tours a beaucoup dans pas longtemps. La gratuité ça n’existe pas et il faut malheureusement rééduquer les gens. Mais on rappellera que Mailo conserve son offre gratuite.
        Répondre
        1. Oui j’ai bien compris que mailo garderait une offre gratuite. Ma remarque était plus une réponse à l’argumentaire d’une autre personne 🙂

          Sinon je crois qu’il y a un malentendu sur la formulation. Bien sûr que maintenir un service en ligne à un coût. Sa personne ne le nie. Mais je penses que si une personne doit faire un choix par rapport à son budjet entre payer pour un service comme une boite a mail ou un site d’actualité et payer pour une plate forme de VOD du niveau de Netflix, bha le choix est vite fait. Les gens sont loin d’être des radins, c’est juste qu’à un moment y a des priorités. Certes dans l’absolu une boite à mail est plus utile dans la vie de tous les jours, mais dans le monde d’aujourd’hui les gens sont en manque de divertissement. Par conséquence c’est ce qu’ils recherchent en priorité. J’en ai vu beaucoup se serrer la ceinture pour faire des dons à des services qui offraient du divertissement (vidéos, bandes dessinées…).

          Pour en revenir a la vie privé, je rappellerais que de toute façon quoi qu’on fasse, on sera toujours vendu par quelqu’un. Sa me plait pas plus qu’à toi, mais c’est une réalité. Quant on prend une carte de fidélité dans un magasin ou même dans un salon de coiffure, les infos qu’on nous demande pour la création de la carte sont vendu à des partenaires commerciaux.

          Et ça encore c’est facile à éviter, suffit de pas prendre de carte de fidélité, mais quant on se rend compte que des démarcheurs connaissent des infos sur nous que seuls les impôts ou la C.A.F sont censé connaitre, y a de quoi se demander si ça a un sens de partir en croisade pour lutter contre ce système.

          Répondre
          1. Entièrement d’accord avec ton analyse. Cependant on peut toujours essayer de trouver des alternatives. Comme encourager tout ça en utilisant des services comme Mailo. D’autres existent qui sont éthiques aussi. Comme Posteo pour le mail par exemple. Et on peut trouver des logiciels libres pour à peu près tout, je pense à Framasoft qui agrège la plupart des logiciels et services libres offrant les mêmes fonctionnalités que tous les services des grosses boîtes. Mais c’est libre et gratuit. Certains réseaux sociaux aussi sont à privilégier comme Mastodon (équivalent Twitter en gros) ou Diaspora (équivalent Facebook). Moins d’utilisateurs mais plus éthiques. Et à titre perso c’est pour ça que je ne prends jamais de carte de fidélité à cause de ça ! 😉 Mais je pense que justement c’est en agissant comme ça qu’on peut partir en croisade et pourquoi pas la gagner si on en parle autour de nous et que tout le monde vient en utilisant ces services.
      2. Lorsque j’ai fait ma réservation pour les vacances, j’ai prévenu que je ne paierai pas la location car je paie déjà l’essence, l’entretien de ma voiture et même l’autoroute. Bizarrement, le gars n’avait pas l’air d’accord…

        Oui on paie un abonnement pour accéder à internet. Normal, puisque les opérateur déploient une infrastructure pour cela. C’est comme le trajet en voiture. Mais cela ne change pas le fait qu’une boite mail à un coût. Et ce coût, les fournisseurs (Net-C et les autres) doivent bien y faire fasse et vivre. Donc soit ils vous demandent de le payer, soit ils se paient eux-mêmes en utilisant vos données privées. Mais aucune boite mail ni aucun autre service n’est gratuit.

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    3. Il est bien évident que gratuit c’est dans la tête, car dans la réalité tout se paye et heureusement qui serait d’accord pour aller travailler si le salaire n’existait pas?
      Il faut sortir de ce monde virtuel qui nous éloigne de toute réalité.
      Répondre
      1. Entièrement d’accord (même si je mettrai une nuance sur la notion de solidarité qui, si elle n’elimine pas la notion d’argent et de payer, peut être une alternative de gratuité et d’entraide sans contrepartie financière, tout comme celle de bénévolat, qui malheureusement pour ces deux notions ont tendance à disparaître … mais dans le cas d’un produit payer, au juste coût bien sûr, est normal. En plus cela implique des responsabilités de la part du vendeur, de qualité, de respect , de sérieux).
        Répondre
  92. Bonjour,

    Je suis client de Net-C/Mailo depuis quelques temps déjà et je suis très satisfait de vos services.

    J’écris ce message pour exprimer tout mon soutien et ma sincère sympathie à l’équipe de Net-C/Mailo, devant ce triste acharnement contre vous, qui est juste ahurissant alors que ce changement de nom n’aura que très peu d’incidences sur nos habitudes.

    J’ai eu l’occasion de contacter le support technique pour configurer correctement le service mail associé à un nom de domaine dont je me sers pour mon activité professionnelle (https://www.net-c.com/netc/fr/noms-de-domaine.php). J’ai obtenu une réponse rapide et très professionnelle. Je peux confirmer que l’équipe Net-C/Mailo est accessible et efficace.

    Personnellement, j’ai opté pour une offre premium par soutien pour votre travail. Je n’aimerais pas travailler pour rien. Cette rétribution me semble juste, d’autant plus que le tarif est modique, au vu de la qualité du service proposé.

    Bon courage pour votre travail, et longue vie à Net-C/Mailo !

    Bien cordialement,
    Martin

    Répondre
    2. Idem moi même tout nouveau en premium chez Net-C j’ai eu récemment un soucis d’accès a mon compte, j’ai contacté le support avec un peu d’appréhension (je suis honnête) vu les commentaires négatifs sur ce fil du forum, et quelle fut ma (très bonne) surprise de voir le problème résolut très rapidement un vendredi soir et de surcroit a 23H! Donc il faut arrêter de penser que personne n’est derriere la plateforme il ya avait bien un technicien a une heure avancée qui c’est occupé de mon cas.
      Comme dit plus bas dans un post c’est juste un compte mail peu importe le nom de domaine et franchement il ya pire que Mailo faites un tour sur les autres fournisseurs de boites mails. j’attend maintenant les nouvelles fonctionnalité et le nouveau design avec impatience. Bonne continuation !
      Répondre
  93. Je suis très attaché à NEtcourier et du fait du changement de nom je pense changer de service. Mailo? On dirait le nom d’une boîtte mail pour enfant…! Netcourrier faisait sérieux et c’est que je recherchais.. je suis très désappointé et déçu. J’espère que vous reviendrez en arrière. Je ne vous félicite pas!
    Répondre
      1. En tout cas il est peut-être prudent de bien noter sa configuration actuelle afin de pouvoir la remettre en place une fois que Netc aura installé son nouveau gadget et modifié la présentation actuelle. Personellement je ne savais plus depuis le temps comment elle s’appelait. Je l’ai notée, j’espère pouvoir la retrouver facilement ainsi.
        Répondre
        1. Rien ne sera supprimé de vos réglages actuels et tout se trouvera exactement au même endroit que maintenant dans le menu « réglages », ensuite « interface graphique » ou « préférences ». C’est indiqué dans le dernier mail reçu.
          Répondre
  94. Perso je trouve que Mailo c’est un nom générique. C’est un peu comme si dans une ville un garagiste s’appelait « Garagisteo », une librairie « Librairieo », un hotel « Hotelo » ou un bar « Baro » !

    Sinon vous avez raison de prendre votre temps pour faire la bascule parce que le plus génant ce serait des nouveaux bugs.

    Répondre
  95. Je tenais à vous faire part de ma déception à l’annonce du changement de nom de notre messagerie. Le grand avantage, et la raison principale pour laquelle mes proches et moi-même avons opté pour ce serveur est son sérieux, un service messagerie des plus satisfaisants tout en gardant sobriété, sans concession pour le « sympathique et convial » enfantillage que développent les autres boites mails avec leurs interfaces et gadgets toujours plus « fun » et « smooth » (à nos yeux pathétique ou consternant).

    Pourquoi alors adopter ce nom de Mailo ? Le logo proposé surfe sur la tendance design du web et c’est encore une source d’agacement. Quel besoin de se rapprocher d’un logo type start-up, air bnb que sais-je ? Ce genre de graphisme n’est-il pas déjà suffisamment omniprésent pour que notre boite mail, sur laquelle nous comptions pour sauvegarder quelques apparences, ne s’y adonne ?

    Céderiez vous enfin à l’appel de la conquête d’un grand public, qui demanderait un nom plus facile, plus sympa plus etc. ? et l’interface uniformisée à ce qu’on trouve partout ?

    J’attends de voir à quel point vous permettrez aux gens qui ne surfent pas sur la vague actuelle de conserver la très satisfaisante interface de net-c… Vous risqueriez d’y perdre un certain nombre d’usagers déçus.

    Répondre
  96. Bonjour à tous.

    Je le pose quand même une question :
    Les gens savent-ils lire ?…

    Je ne comprends pas , les mails reçus sont pourtant clair : RIEN NE VA CHANGER QUAND MAILO VA SORTIR !! L’INTERFACE SEULEMENT VA CHANGER AVEC DES BOUTONS PLUS FACILES D’ACCES ! C’est-à-dire que ça sera PLUS JOLI MAIS PAREIL QU’AVANT !

    TOUT CE QUE VOUS UTILISEZ VA RESTER ! VOS ADRESSES ET VOS RÉGLAGES ! Point !

    EN GROS UN JOUR VOUS ALLEZ VOUS RÉVEILLER, VOUS ALLEZ VOUS CONNECTER À NET-C ET CE SERA COMME LA VEILLE MAIS EN PLUS BEAU ET PLUS SIMPLE !

    Que ne comprenez-vous pas là-dedans ?…

    C’est pourtant clair.

    Vous vous plaignez qu’on vous informe et qu’on vous fasse participer à cette évolution.
    J’en lis certains qui disent : « JE VAIS ALLER CHEZ GMAIL OU OUTLOOK ! »

    ALLÔ !! Vous croyez qu’ils vous informeront des changement qu’ils feront eux ? Ils vous imposeront leur les trucs et basta !

    ARRÊTEZ AVEC VOS CONSERVATISMES RIDICULES ! C’EST PAS LA MORT !
    On parle d’une boite mail les gars !
    Et qui s’engage à respecter votre vie privée et qui est en plus une boîte française !

    BREF ARRÊTEZ DE JUGER SANS AVOIR VU, ATTENDEZ QUE ÇA SORTE, PRENEZ LE TEMPS DE L’UTILISER ET VOUS VERREZ, QU’EN FAIT : RIEN NE CHANGE !!

    C’EST COMME SI VOUS ACHETIEZ LA MÊME VOITURE QUE CELLE QUE VOUS AVEZ DEPUIS 20 ans MAIS EN NOUVELLE VERSION !

    Ce sera le même !

    Et en plus casser la routine, de temps en temps ça ne fait pas de mal…

    Allez bonne journée les rageux, on en rediscute ou pas quand vous aurez essayé et que vous penserez : « AH BEN EN FAIT JE PREFERE LA NOUVELLE VERSION… »

    Bises.

    Répondre
    1. On s’en fout que ce soit beau… On veut que ce soit efficace, ce qui n’est pas le cas actuellement.

      Exemples:

      1/ Impossibe de répondre à des parties du message cité. Appuyer sur entrée vous fait rester à l’intérieur de la citation. On ne peut répondre qu’au dessus de la citation. Or on a parfois envie de répondre à des parties et non à la totalité.

      2/ Netc/ Mailo/ MachinTruc code toujours les sujets en Base64 si UTF8 est utilisé, ce qui est totalement incompatible avec certains serveurs de listes.

      3/ Netc a toujours du mal avec certaines versions du navigateur Chrome. La zone « Ecrire » du menu prend la moitié de la hauteur. On ne voit quasiment plus les autres éléments du menu.

      C’est sur ces trois points que je vais tester la nouvelle version. On verra bien, mais au vu de ce qu’ils ont fait jusqu’à présent je ne suis guère optimiste.

      Au lieu de faire beau le sieur Sébastien et son équipe feraient bien de corriger ce qui existe.

      Répondre
      1. C’est un projet de renouveau. Alors tout n’est pas parfait, ça ne l’est jamais, mais laissons leur un peu de temps. Ils n’ont pas le budget des GAFAM. Mais oui, il faut améliorer et corriger des choses. Et il faut bien commencer par qqch, ce qui fait vendre un produit c’est-à-dire l’aspect esthétique. Ça fera venir de nouveaux utilisateurs, qui permettront de faire grimper le chiffre sur ce soit avec la pub ou le compte premium ou family et ils pourront attaquer plus vite les corrections de tout le reste.

        Et rappelons aussi que pour une PME française pas forcément connue de l’an masse du grand public (d’où la nouvelle interface pour toucher plus de monde …) ils se débrouillent pas trop mal et proposent depuis longtemps des fonctionnalités que n’ont pas les autres ou que ces derniers mettent seulement maintenant à disposition de leurs utilisateurs.

        Alors la critique constructive pour qu’ils améliorent Net-C/Mailo, oui allez-y, signaler un bug, faites une proposition, donner une idée. Mais critiquer pour critiquer, ou dire « j’aime pas alors que j’ai pas encore vu ce que ça va donner » comme certains le font : 1) c’est ridicule, 2) ça ne sert à rien. Vous avez soulevé des choses concrètes dans votre message ci-dessus, c’est bien, ça peut faire avancer les choses même si le dire de façon plus sympa, ça peut être plus cool …

        Répondre
        1. Oui mais le problème, c’est que ça fait des années que je leur ai signalé ces problèmes, et je ne suis pas le seul, mais ils s’en foutent comme de l’an quarante. A chaque fois ils répondent que ce sera réglé à la prochaine mise à jour, mais il ne se passe jamais rien. Les mises à jour se succèdent et le problèmes sont toujours là. Alors finalement j’ai renoncé, ça ne sert à rien de leur signaler les difficulés.
          Répondre
          1. J’ai eu le même souci au début quand j’ai souscrit chez eux. Je donnais des idées ou je signalais des bugs mais pas énormément de changement.
            Là, la politique semble avoir changé et les projets sérieux sur les rails.
            Donnons-leur leur chance dans le temps à partir d’aujourdhui, avec les moyens qu’ils ont et les choses évolueront probablement comme c’est le cas avec les changements à venir bientôt plutôt que de donner des coups de bâton alors qu’ils font ce qu’ils peuvent … Mais vous avez raison aussi : continuons à faire remonter ce qui ne va pas et/ou ce qui pourrait être amélioré afin qu’ils fassent le nécessaire. Nouveau projet , nouveau départ.
          2. Et là depuis plusieurs mois, j’ai fait des remontées sur des bugs ou donné des idées et elles semblent avoir été prises en compte. N’hésitez pas à les recontacter via le mail de contact.
    2. Mademoiselle,
      je me demande quelle mouche vous a piquée pour que vous vous agaciez avec un tel zèle après les nostalgiques qui expriment un simple regret. Ne pouvez-vous comprendre, ou du moins accepter et respecter simplement que certains trouvent plus « beau » le graphisme actuel que celui à venir (dont nous avons tout de même un aperçu) ?

      Je préfère prévenir que guérir : nous sommes nombreux à regretter justement le nom et l’interface graphique. Que cela vous agace, chacun sa marotte, mais rongez votre frein sans répondre systématiquement, et en allant crescendo dans une indignation de goût douteux, aux commentaires déposés par les usagers, lesquels par ailleurs y ont été invité par le mail de l’équipe. Je vous saurais gré, donc, de ne pas répondre par une de vos saillies au commentaire que j’ai laissé ce jour.

      Cordialement,

      LM.

      Répondre
      2. Interface nouvelle = pas imposée donc changeable dans les options pour remettre l’ancienne donc pas de problème.

        Nouveau nom = votre adresse actuelle ne change pas = reste la même, donc pas de problème. Si vous créez une nouvelle adresse vous pourrez toujours la créer avec la même terminaison Netcourrier, Net-C, Francemel , etc etc = pas de problème.

        La nostalgie est préservée puisque vous pouvez changer à votre gré l’interface pour remettre les anciennes = pas de problème

        Répondre
  97. Utilisateur de « netcourrier » depuis sa création je regrette cette nouvelle appellation sans personnalité.
    « netcourrier » puis « net–c » dans la continuité, étaient bien plus jolis, bien plus sympathiques,
    et bien plus distinctifs.
    « mailo » n’aura désormais pas plus de personnalité que « Gmail » (et autres) dont je ne me sers pas ou quasiment pas.
    Cela pourra maintenant s’inverser et je serais presque tenté de quitter mailo.
    Tout change, mais pas nécessairement en mieux ! Mais que se passe-t-il dans la tête de tous ces concepteurs ? ? ? …
    Francis
    Répondre
    1. Bonjour,
      vous n’avez pas encore vu ni testé la nouvelle version, comment pouvez-vous savoir si ce sera mieux ou moins bien ? Attendez d’essayer, et quand vous aurez vu que c’est la même chose en plus beau, vous direz « ah c’est bien en fait… »
      Répondre
  98. Je trouve triste et bête l’invention de ce nouveau nom ;
    « mêli-mêlo » : apparemment, vous n’avez pas pensé à ça !

    Même si « ça ne change rien », comme vous le prétendez, ça risque de causer des troubles… imprévisibles !

    Un peu triste…

    Répondre
    1. Votre adresse mail restera la même donc si c’est .com ou .fr par exemple ça ne changera rien pour vous. Idem quelle que soit votre adresse mail. Donc pas de risques de troubles imprévisibles pour vous ou vos contacts.
      Répondre
  99. J’attends de voir ce qui va se passer: jusqu’à présent je n’ai pas été déçu du service qui, je trouve, a bien évolué depuis quelques années.

    J’ai vu le courriel qui annonce le changement la semaine prochaine, bon courage pour le lancement.

    Répondre
  100. Moi ce que je comprends surtout pas, c’est les gens qui jugent de façon négative alors qu’ils n’ont pas testé. Ne dit-on pas aux « goute avant de dire que t’aimes pas » ?… Eh bien là c’est pareil non ?… Surtout que si vous voulez garder l’ancienne interface, vous pouvez la garder et idem pour vos anciennes adresses mail : vous les gardez si vous voulez ! Les grosses entreprises ne demandent pas l’avis de leurs utilisateurs ni même ne les informent d’un changement. Tous les utilisateurs de Facebook ici ont-ils arrêter de l’utiliser parce qu’ils avaient changé leur interface ou leurs modes de fonctionnement au fil des ans ? Non. A l’heure où on demande plus d’implications et de participation, je pense que Mail Object est on ne peut plus respectueux de ses utilisateurs.
    Donc où est le problème ?
    Bref comme aux enfants on dira : « Goûtez avant de dire que vous n’aimez pas » …
    Répondre
  101. Que de commentaires négatifs et pourtant mailo va naître! C’est dire le peu de cas qu’il fait de ses usagers. Quant au pauvre Sébastien, il se démène gentiment en essayant de répondre au plus grand nombre avec des arguments dont il ne semble guère convaincu…mais il doit remplir sa mission.
    Je ne laisserai pas de dénoncer l’abandon d’une appellation française au profit d’un globish apatride, d’un franglais snobinard qui ne repaît que les sots en trois lettres comme dirait Molière. Qui est Molière demande Mailo ?!
    Répondre
    1. Bonsoir,

      Je n’arrive vraiment pas à comprendre. Vous voulez garder l’ancien nom ? Vous le garder ! Donc où est votre problème ?

      Est-ce que les grandes entreprises ouvre un blog pour demander leur avis aux utilisateurs avant de changer de nom ou de logo ? Tout le monde trouve normal qu’elles les choisissent elles-mêmes. Pourquoi en serait-il autrement avec Net-C dont la maison mère s’appelle Mail Object…

      Répondre
  102. Bonjour,

    Je suis actuellement en « grande réflexion » pour basculer totalement sur une boîte email « respectueuse de ma vie privée ». Je suis assez séduit par Net-c (bientôt Mailo), mais quelque chose me freine encore : quelles réelles garanties ?

    Aujourd’hui, si je comprends bien, tout repose sur la charte interne. C’est très bien, mais comme le veut le viel adage, la « confiance n’exclue pas le contrôle ».
    Je suis conscient que ce contrôle n’est pas possible en-soi (ou cela reste à inventer). Par contre, il serait bienvenu d’avoir des éléments factuels sur comment se traduit cette charte dans les faits (et pas seulement des intentions).

    Pour rien ne vous cacher, j’hésite entre Net-c (Premium) et vos confrères allemand Posteo qui me séduisent par leur transparence :
    https://posteo.de/fr/site/rapport_de_transparence

    J’espère que le changement « Mailo » apportera également davantage de garantie et de transparence vers vos utilisateurs.

    Merci d’avance,
    Romain

    Répondre
    1. Bonjour,

      perso je fais confiance à Net-C même si effectivement seul l’engagement écrit fait foi. C’est une question de confiance. Et Net-C est une boîte française, je trouve, sans nier les qualités des produits étrangers, que c’est bien d’encourager les entreprises nationales.

      Mais effectivement des « gages » de confiance, comme les rapports de transparence ou autres, seraient un plus.
      Concernant Posteo, je trouve que leur engagement écologique avec production d’électricité verte Greenpeace est une bonne chose. Ce n’est pas le cœur de métier mais c’est un plus, comme par exemple le versement d’une participation à une bonne œuvre (un moteur de recherche français fait ça mais je ne sais plus leur nom ; Qwant l’a fait aussi il me semble).
      Ce que je trouve bien aussi chez Posteo c’est de pouvoir chiffrer en un clic les données. Et je pense que Net-C devrait emprunter cette voie. Pas de chiffrage natif mais une option que l’utilisateur décide d’utiliser ou pas. Et j’aime bien aussi l’idée du logiciel libre.

      Mais Net-C, que j’utilise depuis des années, ne m’a jamais déçu, et bien que des évolutions vers ce qui est cité plus haut (engagement écologique, chiffrement de données en plus de PGP pour l’envoi de mails) est à mon sens inévitable que ce soit d’un point de vue sociétal mais aussi par rapport à la concurrence qui tendent tous (même les plus réticents aujourd’hui s’y mettent lentement mais sûrement…) vers cela, et en espérant que cela se fera dès que possible après le lancement de Mailo, je continuerai donc à utiliser le service en confiance.

      Bon week-end.

      Répondre
      2. Lorsque vous parlez de chiffrer les données en un clic, chez Posteo, il s’agit d’envoyer un mail chiffrer, ou de chiffrer l’ensemble de tes données stockées sur le serveur ?
        Répondre
        1. Tout. Tout est chiffré ou chiffrable (mails, disque dur, agenda, contacts, toutes données). Ça serait bien que Mailo parte vers ça aussi, c’est-à-dire rester une boîte mail de tous les jours, avec envois pas forcément chiffrés au choix de l’utilisateur (comme actuellement avec PGP mais en poussant le chiffrement à l’avenir) mais aussi en chiffrant toutes les autre données (cloud, contacts, agenda etc). ce ne sera pas pour tout de suite apparemment.
          Répondre
        1. Un alias qui n’était connu que de moi et de ma compagne. J’ai reçu une trentaine de spams dessus. Comme je ne pense pas que ma f… ai vendu l’adresse aux spammeurs, ça ne peut être que netc.
          Répondre
          1. Ou d’une utilisation maladroite de votre alias sans vous en rendre compte. Je vous rappelle qu’en utilisant une adresse mail, alias ou pas, toute personne la recevant dans ses contacts par la réception d’un mail peut la transmettre à son insu par des listes ou des « répondre à tous ». Personne n’est non plus à l’abri d’un piratage d’adresse donc possible pour un de vos correspondants. Accusé comme ça à la va vite c’est limite.
  103. J’espère que l’interface sera cool (comme celle de ProtonMail) et qu’il y aura un mode d’affichage de courriels par conversation. Il faudrait aussi qu’on puisse associer une adresse mail externe au compte Mailo et envoyer des courriels depuis cette adresse externe (professionnelle dans mon cas) en utilisant son compte Mailo 🙂
    Répondre
    1. Je préfère l’interface simple et « vieux style » de net-c à l’interface « c’est comme Gmail » de protonmail…
      Répondre
    2. Salut. Ajouter une adresse mail externe ça existe déjà, il faut aller dans « transfert de comptes externes », tu peux faire rapatrier tous les mails de toutes tes boîte externes et choisir d’utiliser ces adresses-là si tu le souhaites. Et si tu préfères ne pas mélanger mails perso et mails pro, tu crées une nouvelle boîte Net-C qui sera ta boîte pro et tu fais venir tes mails pro de tes anciennes boîtes dessus avec le transfert de comptes pour éviter de les avoir sur ta boîte personnelle.
      Répondre
    3. Et pour les interfaces vous pouvez toujours choisir entre la nouvelle interface ou les anciennes, au choix. C’est comme vous préférez.
      Répondre
    4. Xavier attention par contre, rerouter des mails professionnels, sur une messagerie personnel, peut être passable d’un licenciement pour faute grave si c’est interdit dans votre charte (ça l’est dans la plupart).
      Il est normal que l’entreprise souhaite conserver le contrôle des données qu’elle traite, et généralement ce n’est donc pas autorisé. Soyez simplement vigilant. (Bon si vous êtes auto-entrepreneur, à votre compte, ou si votre charte ne dit rien et qu’aucune info n’est communiqué, vous êtes assez tranquille).
      Petit lien de jurisprudence, histoire d’appuyer mon propos :
      https://www.lexpress.fr/emploi/gestion-carriere/il-a-ete-licencie-pour-s-etre-adresse-systematiquement-ses-mails-pros-sur-sa-boite-gmail_2074384.html
      Répondre
  104. Bonjour
    J’ai testé les 2 systèmes authentification a 2 facteurs
    Avec l’aply Maison de net-c
    “””
    et avec l’application Android FreeOTP qui fonctionne très bien
    et a ma préférence et plus facile !
    “”””
    par contre comment je fais si je perd mon Smartphone ?
    “”
    Pareil si je change de smartphone car pour pouvoir scanner le code
    il faut avoir accès a la messagerie
    “”
    et si vous faisiez comme Gmail possibilité d’imprimer Quelques codes de dépannage
    pour avoir accès a sa messagerie en cas de force majeure !!!!!!!!!!!!

    “”
    après chaque cession j’efface les cookies historique ect ..
    donc obliger de faire la double authentification chaque fois
    « « 
    personnellement je suis satisfait, et si j’insiste c’est aussi par ce que je veux quitter gmail
    Merci d’avance

    Répondre
    1. Bonjour,
      Aujourd’hui si vous changez ou perdez votre smartphone, vous avez 2 solutions :
      – désactiver la double authentification sur un terminal qui a déjà été autorisé, puis la réactiver ensuite
      – contacter le gestionnaire qui, après s’être assuré que vous êtes bien le propriétaire de la boîte, désactivera la double authentification
      Une liste de codes de dépannage sera proposé à l’avenir, mais nous ne pouvons vous dire quand exactement.
      Répondre
  105. Mailo, un choix que l’on aime ou pas..
    Qu’importe, puisque de toute façon les autres domaines sont conservé, que l’on a toujours le choix de l’interface..
    Bref des options supplémentaires pour le même prix ,gratuit ou payant en fonction de l’option choisie (j’ai choisi la deuxième) d’ailleurs, combien coute un timbre déjà ?
    Sinon, oui tout n’est pas parfait sur cette messagerie, mais elle est fonctionnelle et respectueuse de notre vie privée.
    Bon courage a votre équipe .
    Répondre
  106. J’utilise Net-C depuis peu, et il faut bien le dire, j’ai beaucoup galérer pour trouver un service mail Européen qui respecte notre vie privée, indépendant des FAI, indépendant des GAFAM et qui marche, j’ai essayé un service issu d’un distributeur de courrier français et ai connu les pires ennuis dans un contexte d’association (+ de 500 adhérents).
    Alors maintenant que j’ai découvert NET-C et que j’en apprécie, au quotidien, les qualités fonctionnelles, je n’aurais qu’un souhait c’est qu’il soit plus connu car bien évidemment plus il le sera, plus sa pérennité sera assurée.
    A mon avis, le nom de MAILO peut aller dans ce sens, et j’essaie, à mon humble niveau de promouvoir NET-C autour de moi.
    Une réflexion plus large (quelqu’en soit la forme) pour que NET-C gagne en notoriété serait la bienvenue.
    Quand nous cherchons sur Internet un fournisseur de service mail, il faut vraiment fouiller pour trouver NET-C, c’est dommage.
    Salutations à tous
    Répondre
    1. En théorie, plus un service devient polulaire, plus il fini par devenir comme tous les autres. Sa c’est toujours vérifié. Soit ça va trop loin, soit ça fait faillite.
      Répondre
  107. pascaldb7
    Bonjour;
    euh c’est pour quand le changement exactement , c’ était prévu avril mais là
    nous sommes en mai le 04 et rien !
    et autre chose : c’est net c qui change de nom ou c’est mailo qui est absorbé par netc?
    tout ça c’est pas très clair
    Répondre
  108. Gros changement à signaler :

    5 alias au lieu des 10 habituels dont tout le monde avait encore droit en début avril… et vous osez nous dire au début de l’article qu’avec l’arrivée de Mailo : « Rien ne changera pour vous et vos correspondants » ?? C’est une blague ?
    Mailo = Restrictions ?

    On ne parle plus juste que d’une histoire de changement de nom mais d’un changement unilatéral d’une des conditions d’utilisation.
    La privation faite en catimini dans les alias est une coupe sèche dans un service existant de longue date.
    Quelle mauvaise surprise !

    Le changement de nom pour Mailo ne me dérangeait pas, du moment que tout ce qui existait déjà ne changeait pas. Beaucoup de commentateurs vous l’ont dit aussi.
    Que Net-C devienne Mailo : admettons. Qu’il y ait des choses utiles en moins : c’est une gêne.
    En passant en toute discrétion le nombre d’alias gratuits de 10 à 5 monsieur Mailo nous fait une grosse baisse de 50 %…

    Quand les GAFA comme gmail (que je ne recommande pas) changent une partie de leur image de marque, ils ont tendance à rajouter des fonctionalités, mais pas à en retirer !

    Les alias sont une fonctionalité nécessaire et même « vitale » pour les gens qui organisent leur vie numérique.
    Et avec l’évolution du monde actuel, 10 alias sont un quasi strict minimum pour compartimenter :
    adresse email perso + adresse email pro + relations bancaires + services administratifs + ventes en ligne + achats et services de livraisons + locations saisonières + covoiturages et chauffeurs VTC + services et échanges de voisinage + cagnottes en ligne + réseaux sociaux persos + réseaux sociaux pros + forums + inscriptions aux newsletters, etc.
    On voit qu’il est très facile d’arriver rapidement aux 10 alias utiles et même de les dépasser.
    Et les personnes qui ont compris l’utilité des 10 alias de base seraient les plus tentées à réfléchir à payer pour en avoir plus pour une organisation des emails encore plus fine.

    En réduisant à 5 alias seulement, monsieur Mailo ne va pas encourager les utilisateurs à explorer les alias et à les utiliser au quotidien car c’est trop limité par rapport aux besoins de notre époque.
    Et s’ils ne les utilisent pas, ils n’y prendront pas goût et ils n’auront alors jamais l’idée ni l’envie de payer pour en avoir plus.

    La restriction à 5 alias au lieu des 10 a aussi un impact très gênant pour les utilisateurs habitués et fidèles :
    En ce moment par exemple j’utilise 10 alias. J’ai besoin d’en modifier un qui reçoit des spams. Si j’en supprime un pour en recréer un autre à la place dans la foulée, c’est devenu impossible. L’alias qui est supprimé est perdu et je ne peux plus dépasser 9 alias. Si j’en supprime un deuxième, il est lui aussi définitivement perdu. Et ainsi de suite jusqu’à 5…
    C’est devenu bloquant, handicapant.

    Avec ces pertes et ces impossibilités nouvelles, nous avons bien là le retrait d’un acquis, une baisse d’un service existant, une diminution d’un confort d’utilisation.
    Je n’espérais pas forcément de nouvelles fonctionalités, mais je ne m’attendais pas à en perdre !

    Gardons espoir :

    Net-C / Mailo a une taille humaine et sait écouter ses utilisateurs.
    J’espère vraiment que cette amputation d’alias est juste une « erreur de jeunesse » et que monsieur Mailo va revenir en arrière pour rétablir ce qui était présent et légitime.
    Après tout, il y a bien eu en France un autre monsieur Ma**** qui avait baissé les retraites et qui est revenu en arrière pour rétablir ce qui n’aurait pas forcément dû changer !
    Espérons juste que vous soyez plus à l’écoute et réactif que lui !

    Répondre
    1. Bonjour, Net-C a effectivement limité à 5 le nombre maximal d’alias dans la version gratuite de l’offre. Pour éviter le désagrément que vous rencontrez, les utilisateurs qui, comme vous, ont entre 6 et 10 alias garderont le droit de créer jusqu’à 10 alias. La correction sera faite très prochainement. Au passage, rappelons que le pack Premium permet de créer jusqu’à 100 alias, de supprimer la publicité, de garder vos adresses à vie (et accessoirement de financer notre développement alors que l’offre gratuite ne permet juste que de payer les frais de fonctionnement de la plateforme).
      Répondre
      1. Bien vu et bien dit de la part de Patrick !
        La discussion est interessante en tous cas !
        Personellement j’ai cree un compte NetC avec pour intention de quitter mon ancienne boite mail + alias liés d’un fournisseur plus connu, et justement j’ai trouvé que les 5 alias pour les nouveaux venus ne me permettent pas de m’organiser comme je le faisais avec mon ancienne boite. Avec les 10 alias comme c’était avant, ce serait en effet déja mieux pour que je fasse la transition sans devoir trop regretter ce que je pouvais faire plus simplement ailleur.
        Ce serait bien de rester à 10 alias pour que les nouveaux qui viennent des GAFAM ou autres ne se sentent pas trop à l’etroit ici !
        Par contre que les gens payent pour avoir entre 11 et 100 alias et pas de pub je trouve que c’est correct.
        Répondre
        1. Franchement, le nom Mailo est plus gênant que le retrait d’alias. Bon c’est le discours d’un gars en premium en même temps.
          Puis comme j’ai 7 mails différentes, forcement, même gratuit, ça en fait des alias (oui j’ai un gestionnaire d’email tout simplement).
          Répondre
          1. C’est exact, on peut créer 7 mails differents si on n’a plus le choix.
            Et c’est justement cela qui fait que Net-C va perdre de l’argent en reduisant les alias à 5 plutot que 10 pour les utilisateurs gratuits.

            Il vaut mieux expliquer je pense :
            J’ai l’intention de devenir un nouvel utilisateur de Net-C et j’aimerais avoir 9 ou 10 alias pas plus.
            Je ne m’imagine pas payer uniqument pour avoir juste 10 alias maxi.
            Compte tenu du nombre d’alias qu’on avait droit ici avant et de ce qui existe chez la concurrence, personne ne voudra payer si c’est pour avoir juste 4 ou 5 alias de plus sans dépasser les 10. Par contre si c’est pour en avoir 18, 36 ou 72 alors là oui, ils réflechiront à devenir premium biensur.

            Quand quelqu’un utilise des alias, il se connecte davantage sur le webmail sans se poser de questions. J’en fais partie.
            Un utilisateur gratuit qui soutient Net-C se connecte donc sur leur webmail en acceptant les publicités qui rapportent des revenus à Net-C.
            Si la personne ne peut plus avoir 10 alias, il va faire au plus simple en créant 10 comptes mails differents.
            Comme il ne va ensuite pas vouloir se connecter 10 fois par jours à chaque compte sur le webmail, il va encore faire au plus simple en utilisant un gestionnaire d’emails.
            Avec l’habitude d’utiliser un logiciel de messagerie, il ne va plus du tout passer par le webmail.
            Et si il ne passe plus par le webmail, il n’affichera plus les publicités qui sont une source de revenus pour Net-C.

            Bref, en baissant les 10 alias à 5, Net-C va pousser les utilisateurs gratuits à multiplier des comptes mails, ce qui va les pousser à ne plus vouloir passer par les pages web de Net-C (au profit d’un gestionnaire d’emails), ce qui va baisser mécaniquement les nombres d’affichages de publicités et donc baisser les revenus publicitaires de Net-C…
            Ceci sera le cas pour les gens qui comme moi voulaient juste avoir entre 5 et 10 alias maximum. C’est balot.

          2. Je suis plutôt d’accord avec tout ça. Les 10 alias auraient dû être maintenus. Après soyons honnêtes 1€/mois c’est pas grand-chose, encore moins 2€ pour 5 packs en family. Et payer pour service qui plus est de qualité je trouve ça normal. Le tout gratuit ça n’existe pas. Mais bon. C’est un choix stratégique, après pas sûr que ce soit le meilleur.
        2. Encore une fois, l’offre gratuite n’est pas une offre rentable. D’ailleurs les autres boites mail éthique n’en proposent pas. Nous avons pris de mauvaises habitudes avec les GAFA qui utilisent l’attrait du gratuit pour nous pomper nos données privées.
          Répondre
          1. Oui moi je suis d’accord. Comme je le disais ci-dessus le tout gratuit n’existe pas réellement et c’est un très mauvais système quand il est utilisé comme l’ont fait les acteurs du net depuis 20 ans, Google et Facebook en tête. Les logiciels c’est un autre système de gratuit qui, là, est honnête et plus éthique. Après, faut être solidaire… Maintenant peut-être que ce choix de baisser le nombre d’alias sera payant.
    2. N’oublions pas que le principal problème avec les GAFAM est de proposer des service gratuit qui en réalité se payent avec nos données. La seule manière de se positionner contre ce système est l’offre payante. Si on veut toujours plus de service sur des offres gratuites, on va retourner dans les mêmes dérives.

      Comment peut-on prétendre militer contre ce que font les GAFAM si on n’est pas prêt à payer le prix du service qu’on utilise. 1 euros par mois pour ce que Net-C propose, c’est franchement pas cher et je ne comprends même pas qu’on puisse râler sur le contenu d’une offre gratuite.

      Répondre
      1. Je partage l’avis de pforest. Egalement utilisateur depuis depuis mois pour se préserver des GAFAM, ma réflexion va également s’orienter probablement vers la souscription de l’offre à 1 euro par mois. En matière de messagerie et de TIC en général, une offre gratuite sous entend toujours à moyen terme l’exploitation de nos données par une contrepartie financière, même si nous ne le visualisons pas directement.
        Je souhaite tous mes voeux de réussite pour la migration du 13 mai prochain.
        J’ai également hâte de la mise à jour de l’application sous android.
        Répondre
  109. Personnellement j’ai fait des adresses en « netc.fr » et c’était très très bien.
    Je n’aime pas le nom « mailo ». je trouve ça moche. Ça fait un peu adresse poubelle quoi.
    Mais bon je m’en fiche aussi royalement en soit, faîtes ce que vous voulez…
    Répondre
    1. D’accords avec toi….pourquoi changer quelque chose qui marche bien ?
      Cette manie du changement qui n’apporte jamais rien de bon !
      Pauvre France !
      Le Gitan un Gaulois …Pur et Dur !
      Répondre
  110. Bonjour, est-ce que Mailo prévoit d’améliorer l’app sur iPhone IOS?
    J’adore le concept de cette boîte mail européenne éthique, mais l’app actuelle n’est pas pratique d’utilisation et a de nombreux beug.
    Répondre
  111. J’utilise Net-C avec plusieurs adresses .com car c’est facile a retenir. Tout fonctionne parfaitement bien, c’est rapide, la vie privée est respectée, c’est le principal. Cette messagerie est très complète, pas besoin d’aller voir chez les Américains pour avoir la même chose, et en plus il lisent notre courrier et ne payent pas les impôts en France.
    Répondre
  112. Bonjour,
    Etant un utilisateur depuis (presque) sa création, qui à l’époque (de mémoire) avait été créé par la poste, il me manque juste une vrai coffre-fort sécurisée, oû je pourrai déposer les scans de mes cartes d’identité, passeport, livret de famille, et autres documents confidentiels.
    Et pour la sécurité, il serait bien d’avoir un pwd différent pour le coffre-fort de celui de l’accès à la messagerie, avec obligation de 8 caractères, chiffre et une majuscule.
    Pour le changement de nom de domaine, why not !
    En attendant de voir tout çà
    A+
    Répondre
  113. franchement, je ne comprends pas du tout la polémique sur des éléments qui sont de l’ordre du ressenti du nouveau nom, voire du jugement de valeur !

    j’utilise net-c / net courrier depuis quelques mois je suis ravi de cette offre de service qui correspond tout à fait à mes attentes,
    Par contre, ce nom de net-c / net courrier je ne l’ai jamais vraiment aimé, je ne le trouve pas symbolique de quoi que ce soit, ni facile à retenir, ni facile à communiquer (trop long ou avec un tiret fâcheux)

    Donc bravo à l’équipe pour le changement dans la continuité, puisque tout le monde peut continuer à utiliser l’extension qui lui sied !

    et ce qui compte pour moi c’est la stabilité et la simplicité du service, la philosophie du projet sur les données personnelles notamment, et cela je ne vois pas en quoi le nom mailo va changer ces éléments !

    Répondre
  114. Bonjour ancien utilisateur de mailoo depuis longtemps j’appréhendais un peu le passage sous net-c mais je dois dire que je suis très satisfait. La boîte est riche en fonctionnalités, très stable et performante et pour un prix plus que modeste. Et la philosophie est identique surtout. Comme d’autres migrants de mailoo Je suis surpris par cette fronde de la part de vos utilisateurs. Pour nous qui étions sous mailoo je peux vous assurer que nous n’avions pas vraiment de pbs pour nous faire comprendre (« comme mail avec 2o à la fin »). Là y’en aura plus qu’un seul. En quoi est-ce si difficile? Quelqu’un ne connaitrait-il pas le mot mail? Pour ceux qui râlent sur l’anglicisme combien de fois utilisent-ils un anglicisme dans leurs conversations sur une journée par éxemple? Je défend également la langue française et j’utilise le mot courriel mais comme tout le monde n’est pas comme moi certains ne le connaissent même pas. Alors je dis aussi mail. Et je suis certain que vos grincheux l’utilisent également même sans le vouloir.
    Il est vrai qu’une consultation aurait-été bien perçu de la part de vos usagers. Mais cela demande une organisation et du temps. Peut-être que net-c n’en disposait pas. Il y a un tas de raison qui justifie un changement de nom mais une chose est sûre y’aura forcément des mécontents. Comme à chaque fois qu’on prend une décision 😉
    Répondre
    1. C’est pas tant le changement de nom qui me gène, c’est leur manière de communiquer en présentant la chose comme si c’était l’avenir, que pour nous ça serait tellement plus accessible grace à la simplicité et à la sympathie du mot « mailo » et que ça allait les aider à jouer dans la même cour que google.

      Assumez donc et dites clairement que mailo était déjà une extention disponible dans votre liste d’adresses, qu’il se trouve que c’était l’une des extentions les plus utilisées voir peut-être la plus utilisé et que par conséquence vous avez vu une occasion d’essayer de vous mettre d’avantage en boostant un effet de mode.

      Ou alors, ne donnez aucune justification. Signalez juste le changement de nom en précisant que les comptes déjà existants seront conservés et qu’on aura également le même choix d’extensions.

      Mais là vous nous l’avez annoncé en mars par mail en disant que ça serait début avril ensuite ça a été repoussé à fin avril un peu comme si vous vouliez observer nos réactions. On en a marre de cette façon de communiquer qu’on retrouve également dans la politique et les médias. On en a marre d’avoir l’impression d’être constamment un sujet d’expérience.

      Répondre
      1. Bonjour,
        – Nous croyons en ce nouveau nom et nous sommes persuadés qu’il aidera à accroître la notoriété du service. Alors forcément, nous communiquons de manière positive et enthousiaste, le contraire serait vraiment surprenant.
        – La décision de changer pour ce nom est prise depuis plus d’un an, et nous avons naturellement acquis à ce moment là le nom de domaine et déposé la marque. Nous avons mis à disposition des utilisateurs le nouveau nom de domaine à peu près à cette date, sans en faire publicité.
        – Nous avons décidé d’annoncer le changement de nom bien en avance, parce que ce n’est pas une opération anodine. Nous aurions bien aimé ne pas prendre de retard, mais, comme vous pouvez le constater vous-même, on ne maîtrise pas toujours parfaitement son calendrier, ni sa communication, quand on n’a pas les moyens des GAFA…
        Répondre
    2. Il y aurait eu une consultation, qu’est-ce que cela aurait donné de plus ? Il y aurait eu tellement d’avis différents que ça aurait été tout autant compliqué à exploiter. Et au final, tous ceux dont l’avis n’auraient pas été retenu râleraient comme aujourd’hui.
      Répondre
    3. Ne pas oublier nous somme en France et hélas une consultation aurait créer une pagaille car il faut l’admettre nous les Français e sommes bon qu’a râler continuellement
      Répondre
  115. Je trouve cela ridicule et inutile : c’est la seconde fois et net-c était très bien ! Tant que cela ne change rien pour les utilisateurs et pour autant qu’on ne nous avertisse pas de nécessité de changer différentes donnée d’ici 2 à 3 ans, je m’en moque ! Dans le cas contraire je changerai de boîte mail avec regret car jusqu’à présent j’étais +/- content de vos service ! Encore que, certaines démarches me sont restée à travers de la gorge
    Répondre
  116. Netcourrier était pas si difficile à retenir en plus je trouve que ça avait plus de classe que mailo. Moi j’suis certain que pendant un temps j’vais tapper netcourrier sur google pour me rediriger sur mailo. Et je vois déjà les nombreuses fautes de frappes ou les gens oublient le « i ».

    Encore des psychologues autoproclamés qui pensent avoir cerné la psychologie du consommateur. On vie quand même dans un monde ou pour financer France Télévision on prend un pourcentage sur les tickets de cinema sur les films étrangés. Et ou on fait payer une taxe tv aux gens qui ont une TV juste pour brancher une console de jeu.

    Si ça c’est pas une preuve que les commerciaux et publicitaires ne cessent de se tromper sur la psycologie des gens…

    Mais bon si on peut garder l’extention « @netcourrier » ça me va, j’espère seulement que l’interface va pas devenir inconfortable sans quoi ça sera sans moi.

    Répondre
  117. Bonjour,

    J’apprends avec EFFROI que vous allez changer le nom de la messagerie en mailo. Vraiment désolée de le dire comme ca mais ca n’a aucun sens et le nom est naze de naze. Netcourrier est vraiment la dénomination parfaite on ne peut pas mieux faire ca fait cool et serieux à la fois. Après avoir changé la page d’accueil avec une bande supérieure de couleur indefinisable (ocre, marron ????) et un encart en plein milieu de la page qui vient casser la photo en fond (photo qui sont pas toujours top top, vous allez nous changer le nom de notre messagerie preferée. Franchement, il y a mieux à faire.

    est il possible de revenir en arriere ? de plus cela nous oblige a taper notre adresse en entier alors qu avant nous n’avions qu’à entrer notre identifiant

    QUE VIVE NETCOURRIER – VIVA NETCOURRIER – VIVERE NETCOURRIER – VIVO NETCOURRIER – VIVAM NETCOURRIER –

    Répondre
  118. Je connaissais à leur lancement, lavache, francemel et emailasso qui ont quasiment depuis disparus sauf en alias, netC va donc connaitre le même sort, de facto.
    Dommage parce que Net courrier et NetC, c’est au contraire très européen et très international, très parlant. Mailo cela n’a aucune personnalité, cela sonne comme un intranet, pas comme du courrier, noyé dans la masse des anglicismes commerciaux, on ne le situe pas du tout ni à l’Europe, ni à la France, ni à rien.
    Comme beaucoup, je garderai les adresses Net-C et Net courrier avec tirets
    Répondre
  119. Bonjour, j’étais très content de vos service et voulais au bout d’un an d’expérimentation passer au service payant. Ce changement m’inquiète sur la stabilité de l’offre et je ne comprends pas vraiment la nécessité. Un peu dommage, mais je resterai fidèle.
    Répondre
  120. Je trouve regrettable ce changement de nom. Je ne comprend toujours pas pourquoi. Sans doute qu’il y a une raison de marketing en arrière de cela. Ma fille sait que c’est net.courrier… courrier net (protégé), courrier par le Net.. En plus cela ce comprend bien. Mais Mailo ??? Une volonté d’angliciser pour faire être dans un courant international ? pour fair chic ? Bref… Mailo… Maillot… Meli melo… On est pas loin aussi du MailOnline… Franchement je regrette ce choix. Je regrette que l’on ne soit pas capable de maintenir un nom simple, clair, qui se dit bien en français, qui plait. Dommage que vous n’ayez pas consulter par sondage les usager avant. Mais peut-être qu’il n’est pas trop tard pour revenir à netcourrier.com. [émoticône pas contant]
    Répondre
  121. Bonjour,
    Comme beaucoup dans ce sujet, je déplore ce nouveau nom, qu’on ne sait pas trop comment prononcer (tout aussi ridicule à la française qu’à l’anglaise). comme l’ont dit certain, Net-C, Net-courrier font pro et français sans faire “franchouillard” (le mot “Net” dans ce sens est anglais, donc tout à fait acceptable par les peuples du nord, mais n’écorche ni les oreilles, ni les gosiers des peuples parlant des langues civilisées — latines, grecque, slaves).
    Le nouveau nom fait “bidule commercial” anglophone, donc suspect.
    Toutefois, si nos anciennes adresses peuvent être conservées, et si l’on peut toujours créer des alias avec ces noms de domaine, il n’y a pas de problème pour moi. J’espère qu’il n’y en aura pas pour mailo, qui avec ce nom “pas sérieux” risque de ne plus attirer de nouveaux utilisateurs.
    Pour ces nouveaux utilisateurs, c’est surtout l’aspect visuel qu’il faudrait travailler (ça ne me gêne pas personnellement, mais je sais que c’est important).
    Probablement de petites choses à voir sur l’ergonomie, rien de très grave.
    Sur les fonctionnalités : C’est très bien pensé, il ne manque pratiquement rien; il y a juste à régler quelques petits détails; certains ont été cités, j’ajoute l’envoi différé des texto qui ne fonctionne que si notre ordinateur est allumé.
    Ah, si dans ce domaine comme dans bien d’autres, l’on dépensait autant d’énergie et de moyens pour une vraie efficacité plutôt qu’à de fumeuses idées “marketing”…
    Répondre
  122. Bonjour,
    Transfert récent de la communauté mailoo.org, je reconnais ne pas bien comprendre les réserves évoquées concernant ce changement de nom dès lors que chaque utilisateur conservera son ou ses adresses mail actuelles. Outre l’interface graphique, je n’ai subi aucun changement depuis que je suis rattaché à Net-C. Je n’ai pas changé d’adresse mail depuis plus de 10 ans, ayant rejoint la communauté mailoo.org dès sa création pour ne surtout pas dépendre d’un GAFA. L’essentiel pour moi est de continuer à défendre une certaine éthique informatique.
    Répondre
  123. Aujourd’hui c’est maili mailo « meli melo »
    Impossible d’ouvrir mes mails du jour et d’avant.
    « Le mieux et l’ennemi du bien » En quoi ce nouveau nom apporte t il qc de +. Les pseudo specialistes du « marketing » ont encore frappé…comme souvent à coté de la plaque
    Ou est ce les informaticiens qui ont présumé de leurs compétence?
    même le gestionnaire patauge
    Pourra t on tjrs utiliser ?????? ou devra t on tous passer à gmail helas ou GMX
    Répondre
    1. netcourrier.com c est facile à prononcer et pas besoin d eppeler
      mailo c est sur qu il faudra eppeler
      Pour ma part je conserverai mon ancienne adresse
      Répondre
  125. De tout coeur avec vous. Ce changement de nom est, pour moi, une grande ambition de votre part. Le marché européen? Et oui, maintenant c’est l’Europe.
    Une nouvelle interface, ce n’était pas du luxe 😉
    Courage et au boulot!!!!
    Bravo à vous
    Répondre
  126. Bonjour,
    Il me semble que l’équipe de Net-C, qui dispose sans doute d’un temps limité à consacrer au fonctionnement de ce service, ferait mieux de l’utiliser pour résoudre de vrais problèmes et répondre à de vrais besoins. Exemples :
    1. La possibilité de partager un dossier du disque virtuel :
    Actuellement si l’on partage un tel dossier, le bénéficiaire du lien de partage voit en en-tête de la liste des fichiers :
    « Partage de mon_mel_principal@netc.fr / Nom_du_dossier »
    Or lorsqu’on partage un dossier on n’a pas forcément envie de divulguer son adresse principale (d’autant moins si on a créé des alias). La suppression de cette mention (facile à implémenter) ou la possibilité de créer un partage depuis un alias permettraient d’éviter cela.
    Réponse de Net-c en juillet 2018 :
    « Nous avons noté vos demandes qui, surtout au niveau des alias, nous semblent intéressantes. Nous allons certainement ajouter cette dernière à notre liste de développements à réaliser. »
    Puis en octobre : « Cette fonctionnalité est prévue pour la prochaine mise à jour de Net-C, dans la première moitié de novembre »
    À ce jour, ce n’est toujours pas fait.

    2. Envoi d’une photo en PJ depuis l’appli Net-C sur iPhone : bug signalé fin novembre : « le nom du fichier s’affiche dans le champ de pièce jointe, et une patience tourne, et tourne, et tourne… indéfiniment. »
    Réponse début décembre de Net-C : « d’autres utilisateurs nous ont également remonté ce comportement sur le système iOS. Nous allons bientôt publier une mise à jour de l’application qui corrigera ce problème. »
    Toujours pas résolu après presque 4 mois.

    Quant à l’ « assistance Premium à l’adresse premium@net-c.com« , je n’ai pas constaté des délais de réponses plus courts, et ai eu autant besoin de relances pour obtenir des réponses, qu’en utilisant l’adresse standard contact@net-c.com.
    Bref, pas sûr que l’opération prioritaire que constitue un changement de nom, contribue à augmenter mon niveau de satisfaction vis-à-vis du service offert.

    Répondre
  127. Bonjour
    J’ai testé les 2 systèmes authentification a 2 facteurs
    Avec l’aply Maison de net-c
    «  » »
    et avec l’application Android FreeOTP qui fonctionne très bien
    et a ma préférence et plus facile !
    «  » » »
    par contre comment je fais si je perd mon Smartphone ?
    «  »
    Pareil si je change de smartphone car pour pouvoir scanner le code
    il faut avoir accès a la messagerie
    «  »
    et si vous faisiez comme Gmail possibilité d’imprimer Quelques codes de dépannage
    pour avoir accès a sa messagerie en cas de force majeure !!!!!!!!!!!!
    «  »
    personnellement je suis satisfait, et si j’insiste c’est aussi par ce que je veux quitter gmail
    Merci d’avance
    Répondre
    1. Bonjour,
      Les codes de secours seront proposés ultérieurement.
      En attendant, en cas de changement (ou de perte) de smartphone, il suffit de se rendre sur Net-C depuis un ordinateur « reconnu », d’aller dans Options > Sécurité > Double authentification, puis de sélectionner l’option Afficher de nouveau le code QR pour configurer une nouvelle app 2FA. En cas de problème, contactez le support. Nous répondons rapidement (c’est une de nos nombreuses différences avec Gmail 😉 ) et après vérification de votre identité, nous vous redonnons l’accès à votre boîte.
      Répondre
  128. Bonjour
    Pour essai j’ai créé un alias avec mailo et j’ai envoyé un mail à deux messageries que je possède aussi (gmail et gmx) et les deux mails (@mailo.com) sont partis direct dans le dossier spam !!
    Donc, manifestement c’est une très mauvaise idée de choisir ce nom de messagerie, vous devriez faire des tests au préalable !
    Répondre
    1. Bonjour,
      Les tests que je viens de réaliser à l’instant ne donnent pas le même résultat. Les messages arrivent directement dans la boîte de réception Gmail et GMX. Comment avez-vous envoyé les messages ? Depuis le webmail ?
      Répondre
      1. Bonjour, je ne comprends pas votre question. J’ai envoyé à partir de netcourrier sur le web, mais même avec net-c.com çà part assez souvent en spam, pour autant l’intitulé du mail n’est pas ambigu ou farfelu.

        J’en profite pour souligner des points négatifs de votre messagerie. Je trouve que certains aspects comme les petites fenêtres qui s’ouvrent quand on veut mettre le mail en poubelle par ex. sont d’aspect vieillots. De même quand on rentre plusieurs adresses mails, votre messagerie mets des balises peut évidentes et pas pratiques du tout alors que les autres messageries isolent l’adresse mail par un encadré beaucoup plus lisible. Pour finir, quand on écrit un mail et que l’on change d’avis, la messagerie vous demande ce que vous voulez faire, et si vous dites que vous voulez rien faire, la messagerie va quand même mettre le brouillon systématiquement dans « brouillon » ce qui implique d’y aller pour l’effacer. Voilà pour les aspects rebutants de votre messagerie, autrement elle est plutôt bien mais j’utilise les fonctions de base. Merci de votre présence ici. Cordialement.

        Répondre
        1. Bonjour,
          Vous avez bien répondu à ma question 😉 L’envoi d’un mail ne se fait pas forcément par le webmail, il peut se faire également depuis une application mobile ou un logiciel de messagerie. C’est pourquoi je demandais.
          Pour l’ergonomie, je ne vous donne pas tort. Nous entamons avec le lancement de Mailo début avril une amélioration progressive de l’ergonomie du site. Les principaux points que vous jugez « rebutants » devraient être revus et corrigés d’ici l’été.
          Pour les brouillons, la fenêtre en question est une alerte pour que vous ne fassiez pas d’erreur, c’est pour cela qu’elle ne propose pas de choix. Si vous voulez abandonner proprement l’écriture d’un mail en cours de rédaction et supprimer sa sauvegarde automatique, il suffit d’utiliser le bouton Supprimer en haut à droite.
          Répondre
  129. bonsoir,

    si rien ne change, pourquoi changer ???
    La désastreuse idée fumante de Coke, ex-CocaCola, a coûté une fortune.
    Apparemment oubliée par votre marketing si créatif (qui n’a bien sûr pas travaillé pour rien).

    Et en plus, deux hyperliens non fonctionnels sur les deux insérés dans votre
    mail … O horreur !
    ttps://blog.net-c.com/faq/special/lancement-mailo.htm »
    ttps://blog.net-c.com/faq/special/lancement-mailo.htm »
    Apparemment, les redondances vous attirent …

    Énervé mais pas rancunier,
    as

    Répondre
  130. Bonjour,
    Je souhaite vous encourager et vous soutenir car le travail que vous faites est remarquable. Le choix de changement de nom est certainement le fruit d’une réflexion sérieuse et vous devez avoir de bonnes raisons. Je vous fais confiance et vous remercie de donner le choix aux utilisateurs de changer de nom de domaine ou non. Continuez comme ça, personnellement je suis très satisfaite de vos services!
    Positivement vôtre
    Prisca
    Répondre
  131. Je m’associe aux voix qui pestent devant votre décision.
    Mais quel plat communicant, quel insensé, quel inculte vous a pu convaincre d’une telle ineptie?
    Lorsque je donnais mon adresse à quelqu’un, je disais « netcourrier », et je pensais « et toc! ».
    Alors je sais que je pourrai encore le faire, mais je ne suis pas dupe: vous faites le choix de laisser mourir le français à petit feu, et d’aller faire allégeance à la culture d’aéroport.
    Ce n’est pas d’un banal changement de nom qu’il s’agit, c’est, encore une fois,
    Le français à genoux devant le Dieu Globish,
    C’est Cyrano tendant son panache à De Guiche.
    Répondre
  132. Je suis également très déçu de ce changement de nom à consonance clairement anglo-saxonne. Pourquoi ne pas avoir choisi un nom à consonance française ? Cela aurait été la logique même, d’autant plus que l’anglais va perdre son statut de langue véhiculaire en Europe vu qu’il va disparaître des institutions européennes cette année. Enfin, employer un nom à consonance anglo-saxonne donne clairement l’image d’une société anglo-saxonne et non française. Tout cela est déplorable.
    Répondre
  133. Mailo? C’est quoi ça? Ce n’est PAS SERIUX!!! C’est RIDICULE!!!
    Jamais je ne donnerai mailo comme adresse courriel. Je suis profondément déçue!
    Je ne voulais pas de gmail et cie. Je ne veux pas non plus de mailo m^me si je ne dois pas changer d’adresse.
    Où ALLER?????
    Répondre
    1. Proton mail ? Ils sont pas mal non plus.
      Mais c’est quand même pas Français ni dans sa connotation ni dans sa nationalité (c’est Suisse).
      Bonne alternative à Net-courrier, c’est ma bouée de secours si Net-courrier devait disparaître ou devenir décevant.
      Répondre
  134. Bonjour,
    Je vous avoue que je suis deçu du changement de nom. Trop de changements en peu de temps pour moi. J avais un compte mailoo, qui est passé chez vous que j ai gardé et maintenant net-c devient mailo…net-c etait très bien, et simple et se demarquait un peu des autres. J aimais aussi beaucoup le nom lavache même si je n ai jamais eu de compte.
    Mailo, mailoo, gmail…tout ça sonne pareil.
    Des changements par ci, par là et nous on est obligé de suivre…si on veut garder une boîte mail hors gmail et toute la clique….
    Répondre
    1. Bonjour,

      Rien ne vous empêche de conserver votre adresse mailoo, ou net-c, et même en créant des alias d’avoir plusieurs adresses sur la même boite mail. Donc finalement rien ne change pour ceux qui ne veulent pas de changement.

      Donc vous pouvez sur votre boite mail actuelle créer un alias en .

      Par exemple, j’ai créé un alias avec , mais je garde mon adresse . Donc il n’y aura aucun changement pour les gens qui m’envoient un message et qui ont déjà mon adresse. Pour mes nouveaux destinataires, je peux choisir de donner une adresse ou l’autre.

      J’aime beaucoup cette grande liberté qui nous est laissée. Merci Net-c. Merci Mailo.

      Répondre
  135. bien entendu que les raisons invoquées ne sont pas crédibles, ce petit « francisme » m’était plaisant……bien sur que net courrier, « Net-C » fait plus professionnel qu’un mailo tout droit sorti d’un jeu de smartphone……ou d’un modèle de meuble suédois….! effectivement c’est actuel ! les gouts et les couleurs…..sauf que les gouts et les couleurs aujourd’hui, nous sont imposées par le « marketing » …….il n’y a qu’a entrer ce nouveau nom sur un moteur de recherche, et entre les recettes de cuisine, les prénoms et autres choses incongrues…….de type  » mail zéro  » nous aurons une messagerie européenne, pourquoi pas ? personnellement, j’ai tellement eu de retours positifs concernant mon adresse courriel « francisante » que je la conserverai, là n’étant pas le problème, merci d’exister malgré tout !
    Répondre
  136. super initiative : le nom est sympa, court et sans fioritures (le tiret de Net-C est un peu agaçant)

    un truc qui pourrait être sympa ce serait de vous rapprocher de pCloud (qui sont Suisse) pour offrir une offre « unifié » mail (sur mailo ou un nom de domaine privé) + stockage de fichier + hosting de site « famille » pouf les listes de Noël etc. (cf que je fais sur Google à mon grand regret !).

    Répondre
    1. Bah pourquoi avoir mis le – ? On pouvait (et peut toujours) créer des adresses en c’était plutôt pratique, simple, efficace, personne connait du coup ça fait dla pub, et ils ont pas l’impression que je leur fourni une adresse électronique type Yopmail.
      Répondre
  137. Bonjour, Mais quel dommage !!!
    Net-C avec netcourrier avait une véritable identité avec un mot Français et non anglais !
    Je vous pensai différent, et avec une réelle volonté d’afficher cette différence qui correspond aussi aux valeurs affichées !

    Avec Mailo bienvenue dans un monde de com : quelle perte de sens.
    Pourquoi dénoncer les GAFAM si c’est pour vouloir leur ressembler !

    Je remarque aussi en venant sur le blog qu’il y a beaucoup de réaction (c’est rassurant) et depuis un moment alors que je viens juste d’être informé par mail de ce changement !

    J’ose espérer que nous pourrons réellement garder la liberté de choisir et qu’à terme mailo ne sera pas imposé, ou pire dans quelques années pour que les anciennes adresses ne seront pas supprimées, comme cela m’est déjà arrivé avec un autre fournisseur !

    Répondre
    1. Bonjour, les utilisateurs des adresses francemel.fr (un des premiers noms du service), lavache.com, netcmail.com, inmano.com, emailasso.net et plus récemment teaser.fr ou mailoo.org peuvent témoigner que nous avons toujours conservé (voire sauvé) les noms de domaine. Nous continuerons à le faire. Notre nom change, notre ambition s’affirme, mais nos valeurs et notre technologie restent les mêmes. Les fondateurs historiques sont toujours à la barre et cela plus que jamais.
      Répondre
  138. Et maintenant « hellomailo »… pourquoi pas « heili, heilo, heila… »
    Cela rappellera un temps que les moins de vingt ans ne peuvent (heureusement) pas connaître…
    Répondre
  139. Mon petit-fils m’a dit : mais non Papy ça se prononce pas « mélo » mais « mélziro ! », comme aux States !
    Par curiosité combien l’agence de com’ a été payée pour ce délire ?
    Répondre
  140. Je m’associe aux message exprimant une déception de voir cette nouvelle appellation remplacer « net-courrier » qui exprimait à mon sens le sérieux de votre démarche. Cette nouvelle appellation n’exprime rien que de la course à la ‘Com’, avec une consonance anglo-saxonne pour faire branché (je présume) dans une démarche d’imitation. C’est en effet décevant.
    Personnellement je garderai mon adresse .fr
    Cordialement
    Répondre
  141. avant de nous enfumer et de dire que rien ne change pour nous…. quelles sont les nouvelles conditions particulières entre vous et netcourrier…..
    Répondre
  142. Bonjour

    Mailo pourquoi pas !
    Je me suis toujours posé la question pourquoi chez Netcourrier, y a t’il tant de nom de domaine ? (lavache.com, netc-courrier.com etc….)
    Merci pour votre réponse.
    Salutations

    Répondre
    1. Bonjour, d’abord parce que nous pensons que c’est important d’offrir le choix aux utilisateurs. Ensuite parce que cette liste de noms de domaine (27 aujourd’hui, une trentaine bientôt) reflète notre histoire et celle du Web.
      Répondre
  143. Bonjour.
    j’utilisais Mailoo depuis quelques temps principalement pour son respect de la vie privée… ce qui devient très rare, de en plus en gratuit.

    Mailoo…mailo … c-net… net Courrier ce n’est pas trop mon problème mais plutôt celui de mes contacts… ils s’y habituerons ou me quitterons lol.

    Je pense passer rapidement en premium.
    J’hésitais entre protonmail et mailo, mon choix ira vers mailo… je suis un sentimental.
    j’ai l’intention de quitter gmail (et google) définitivement, parce-que ce google est trop dangereux pour les personnes dans sa façon de fonctionner.
    Si parmi vous certain l’ont fait, avez vous des conseils ou astuces à donner ?
    Peut on par exemple utiliser les contacts de mailoo pour téléphoner dans son téléphone Android.
    Pour le moment je récupère mes messages avec K9mail.
    Bonne journée
    Nat

    Répondre
  144. Bonjour

    j’utilise depuis peu netc.fr j’en suis assez satisfait , je voudrais personnellement avoir dés éclaircissement sur les Moyens de paiement , j’usqu’a ce jour j’ai fait par téléphone cela me convient mais il faudrait faire plus que 2 mois 2,50 euros pour un premium, pourquoi ne pas faire des 6 mois 1 ans par téléphone et qui est cette société (rentabiliweb ) ????
    après paiement par carte bancaire( je vois que vous avez aussi recourt a un tiers j’aimerais bien savoir a qui je confie ma carte bancaire

    Je vous remercie de votre réponse éventuelle ?

    Répondre
    1. Bonjour, le paiement sur Internet est un domaine très technique, qui nécessite une réelle compétence et une solide expertise. Ce n’est pas notre métier, nous faisons donc appel – comme tous les services Web – à des prestataires externes dûment sélectionnés et compatibles avec nos valeurs.
      – Le système de paiement par téléphone est adapté aux micro-paiements, il n’a pas de sens pour des montants dépassant la dizaine d’euros. Nous faisons appel pour ce type de paiement à Dalenys (ex Rentabiliweb), spécialiste reconnu des systèmes de paiement sur Internet.
      – Les paiements par carte bancaire sont assurés par l’éditeur de solutions de paiement sécurisé Verifone e-commerce (Paybox), basé à Velizy. Pour lever toutes vos interrogations, nous ne transmettons à Paybox que l’adresse e-mail de l’utilisateur (lire les règles de confidentialité). Nous n’avons pas accès aux informations bancaires des utilisateurs ayant utilisé ce service. Paybox connaît l’identité de l’utilisateur, au même titre que les banques et les commerçants de la vie réelle lorsqu’une carte bancaire est utilisée, mais il n’a pas accès aux données de nos utilisateurs.
      Répondre
      1. la réponse m’intéresse car j’ai en fait créer 3 email en vue de les associer a un
        Net-C Family
        je vous remercies pour la réponse bien détaillée qui me convient
        Répondre
        1. Bonjour

          je reviens sur mon sujet
          l’authentification en 2 étapes est un chose utile de nos jours seulement obligation d’avoir un smartphone , l’application maison fonctionne bien
          mais commencer par aller taper son mot de passe dans l’application est compliqué si on a un mot de passe difficile, pour récupérer un code que l’on ajoute quand on se connecte sur son ordinateur ?
          «  » »
          après authentification avec une autre application , pas toujours évident non plus ?
          «  »
          pourquoi ne pas laisser a l’utilisateur le choix de mettre un numéro de téléphone mobile , comme pour g mail par exemple ,
          en cas de connexion suspecte l’utilisateur serait avertit
           »
          en fait ce n’est pas évidant , et peut être que je n’ai pas compris certaines choses

          Répondre
  145. Est-ce que  »Mailo » … met l’eau à la bouche ? … peut-être pour une personne demandant des cadeaux … et reçoit confirmation ! Alors allons-y gaiement : Mes lots ! mes lots ! …
    Cela ne fait pas sérieux et ‘décrédibilise’ une longue histoire et grande rigueur de Net-C …
    ça c’était net ! Pourquoi changer un patronyme à succès qui marchait bien. Au vu des commentaires il ne semblerait pas que l’on aille dans le sens de la fidélisation ; c’est plutôt la déception qui l’emporte sur l’enthousiasme. Tes-vous sûrs de votre projet ? Êtes-Vous encore à temps d’éviter la gaffe ? Espérant bien pouvoir garder  »francemel.fr »; j’avais conseillé à des amis NET-C (il est vrai que ce petit tiret pouvait poser pb ….6 ou 8 ?,mais il aurait peut-être suffi de le faire disparaître) mais proposer  »chez mailo » j’aurais presque honte … – qu’est-ce que ce mélo ? – dans quel méli-mélo t’es-tu fourré ? etc … Bref, très très déçu … peut-être obligé de suivre mais vraiment … en traînant les pieds ! Dommage, le maintien de plus NET, dans la permanence, aurait été gage de fiabilité et de sérieux .
    Répondre
    1. Bonjour, nous vivons avec ce nom en interne depuis de nombreux mois, l’avons testé auprès de nos proches et de nos partenaires, et je peux vous assurer que les retours sont très positifs. Le nom de domaine que nous proposons depuis plus d’un an en toute discrétion pour la création d’adresses a beaucoup de succès et le nombre de création d’adresses mailo.com depuis une semaine explose. Je comprends que vous soyez déçu, nous verrons dans quelques mois si vous avez toujours aussi « honte » de ce nom. En attendant, vous gardez avec Mailo votre adresse francemel.fr, comme tous les autres utilisateurs gardent leur adresse e-mail actuelle. Enfin que vous vous empariez si vite du nouveau nom en jouant avec personnellement me réjouit 😉 Côté mémorisation du nom, Mailo l’emporte déjà sur Net-C…
      Répondre
  146. Que des bonnes nouvelles en ces temps difficiles
    De la qualité et du savoir faire que demande le peuple …
    En quelques mots chapeau pour la circulation de l’information aux membres
    On aime que cette qualité soit plus souvent dans notre quotidien ( Administrations en générale ) avec une clarté aussi agréable a lire .
    En tout cas pour ma part chapeau bas et respect ( A TOUTE L’ÉQUIPE QUE GÈRE )
    Merci pour le travail et longue vie
    Répondre
  147. Bonjour,

    Sans vouloir être désobligeant, mailo, ca sonne un peu comme « méli-mélo »… Je préfère de loin les adresses en .fr que j’utilise actuellement.

    A défaut, on ne pourrait pas avoir la possibilité de définir la terminaison ………@mail.fr tout simplement ?

    Salutations.

    Répondre
  148. Personnellement je ne comprends pas ce choix de nouveau nom, qui n’a aucune originalité en plus d’être peu pratique.

    L’argument du « fonctionne dans toutes les langues » ne tient pas la route, « net-c » est beaucoup plus facile à dicter dans de nombreuses langues sans laisser d’ambigüité que « mailo ». En dictant « mailo », on est forcé d’épeler, en effet cela pourrait s’écrire « mailow », « mailoh », « maylow », « meilo », etc. sans compter les éventuelles prononciations « mèlo » en français.

    Je ne vois pas non plus en quoi ce nouveau nom porterait mieux vos ambitions et vos valeurs vu sa banalité et sa neutralité…

    Je continuerai bien entendu à utiliser mon adresse .be mais en étant un peu déçu qu’elle ne fasse plus directement référence à un service de messagerie qui reste malgré tout très bon.

    Répondre
  149. Perso, et apres avoir essayé avec mon entourage….
    Nous en sommes arrivé a la conclusion que le mot « MAILO », et hormis le coté « pas serieux » du mot …
    Nous en sommes arrivé a la conclusion que le mot « MAILO », n’est pas une bonne idée…
    – Sources de confusions :
    – Mailo se confondant tres facilement avec mailTo (instructions……….)
    difference => 1 T
    – Mailo etant source d’erreurs avec mail.com
    genant non ? :s
    Voilà notre experience :
    – passé la journée a se battre contre l’erreur mailto -> mailo (7 personnes..;s).
    – Recherche mailo sur internet 6 fois/7 personnes, trompé avec mail.com…
    Répondre
  150. Bonjour ,

    Vous auriez pu faire un sondage avec tous les utilisateurs …
    Mailo.com , pourquoi pas : Slip.com ou Sting.com ….
    Je sais qu’on a gagné la coupe du monde de foot … bof bof pour mailo.com

    Dommage .
    Patrice

    Répondre
  151. N’importe quoi, un nom absurde crée sûrement après un rachat réalisé par des débiles.
    Phonétiquement, je ne me vois pas dicter le nom de l’adresse mail en disant : MAILO.COM alors que mon interlocuteur se demandera pourquoi je lui parle de mayo(nnaise).
    Je pense aller voir ailleurs dès que mon abonnement à mon nom de domaine sera terminé.
    Répondre
  152. Très vieil utilisateur de ce service depuis 20 ans je trouve en effet étonnant ce choix de nom qui a des prononciation très différentes d’une langue à une autre. Il est certes « Fun » mais fait moins pro. Mais bon, forcément cela ne vient pas de n’importe et vous avez dû y réfléchir un bon peu. Espérons surtout que sur le moyen terme cela ne change pas trop de choses … et puis dans 6 mois on aura tous oublié qu’un jour cela s’est appelé « Netcourrier » 😉
    Par contre, profitez du changement de nom pour ne pas faire que renommer l’application (au moins celle sur iOS) mais pour la reprendre en profondeur … l’ergonomie et les petits bugs sont assez pénibles au quotiden !! (lecture des pièces jointes dont les PDF, barre du bas dans la rédaction de qui reste parfois au milieu de l’écran empêchant de voir une partie du texte saisi, ergonomie à revoir car elle permet trop facilement de faire un manipulation non-souhaitée …)
    Et pour accéder à ses messages sur un tél pro et donc sans passer p, c’est la seule solution 😉
    MERCI pour tous les efforts que vous faites et pour cette belle alternative française aux mastodontes.
    Répondre
  153. Bonjour
    J’ai plusieurs allias dans ma messagerie, et j’espère que le modernisme permettra de modifier la couleur de la réception des messages en fonction des allias.
    Cordialement
    Répondre
  154. Bonjour j’utilise netcourrier.com depuis 1998, j’en suis satisfaite et aime beaucoup ce nom même s’il est long car cela signifie bien ce que cela désigne le courrier du net =netcourrier. Je me suis même créer une deuxième adresse maim chez netcourrier pour mon entreprise. Je n’aime pas du tout le nouveau nom, je le trouve simplet, ridicule et sans aucun sens. Je pense que vous auriez dû consulter les usagers. C’est dommage
    Répondre
  155. J’utilise « Net-C.com » depuis le début pour mon adresse professionnelle principale, car ça sonne « Entreprise professionnelle », ça fait sérieux.

    Bien que ce ne soit que le nom de « l’entreprise mère » qui change en « Mailo », ça ne fait plus sérieux du tout, ça ne fait plus professionnel, ça fait cheap, une perte de standing !

    Répondre
  156. Bonjour
    J’ai reçu pour la toute première fois votre information du changement , le 23/02/2019 12h03.
    « C’est une grande nouvelle que nous voulions absolument partager en avant-première avec vous, fidèle utilisateur de Net-C : fin mars, Net-C va changer de nom et devenir Mailo. »*
    Quelle est la position de l’association « La Quadrature du Net » ?- Salutations.
    Répondre
        1. Si je connais très bien mais que vient faire La quadrature du net ici ? Ils n’ont pas leur mot à dire sur un changement de nom, d’offre ou d’interface d’une boîte mail …
          Répondre
  157. Je suis catalan. J’utilise Netcourrier (et après Net-c) depuis 1999. Le français n’est pas ma langue maternelle. Je voudrais savoir si « Mailo » a aucune signifiance en français. Pourquoi « mailo »? Qu’est ce que c’est ce mot? D’où vient-il?

    Sera-t-il disponible le domaine mailo.cat?

    Merci de vôtre réponse.

    Répondre
  158. Bonjour.
    J’utilise cette interface depuis deux ans surtout pour des échanges ‘sérieux’. Je dois dire que j’en suis satisfait. J’aprécie surtout cette messagerie (interfaces web tablette, ordinateur, smartphone) pour son ergonomie et ses côtés sécurité et confidentialité á un prix abordable.
    J’imagine que vous ne changez pas de nom que pour changer de nom… Il y a forcément un objectif économique, d’expansion, toucher un plus vaste public sûrement. Mais, à mon sens, ce nouveau nom perd en crédibilité… sous volonté de ‘rajeunissement’.
    Quoi qu’il en soit, il m’importe surtout que la transition se fasse en toute sécurité, fluidité et sans aucune perte de données. Donc prenez le temps, toutes les garanties, et pas de précipitation.
    Faites évoluer l’interface web téléphone (je ne parle pas de l’application mail) pour que la mise en forme des messages soit normale lors des réponses ou transferts (hachage des lignes de messages jusqu’à présent). Je ne rentrerai pas dans les détails.
    Bon courage tout de même.
    Que l’on puisse vous conserver toute notre confiance.
    Cordialement.
    Répondre
    1. > J’imagine que vous ne changez pas de nom que pour changer de nom… Il y a forcément un objectif économique, d’expansion, toucher un plus vaste public sûrement. Mais, à mon sens, ce nouveau nom perd en crédibilité… sous volonté de ‘rajeunissement’.

      Moi aussi, je trouve que le nouvel nom ‹Mailo› n’est pas une amélioration, et je suis un peu déçu. ‹Net-C› ou ‹Netcourrier› a un air sérieux; ‹Mailo› est quelque chose pour des jeunes qui n’ont pas beaucoup d’intelligence ou d’imagination. Je doute que le changement de nom ne soit bénéfique pour le service, dis-je, comme canadien travaillant en Allemagne qui a déjà vu des services inférieurs avec des noms comme ‹mail.com›, ‹maili.com› (qui déjà n’existe plus, malgré le nom ‹moderne›…) etc.

      Et encore plus important: ‹Mailo› suggère seulement un service de courrier électronique, quoique Net-C offre beaucoup de plus que j’utilise avec beaucoup de plaisir: l’agenda, le disque virtuel, les notes,…

      Si rien ne se change (y compris les vieux domaines), je continuerai d’utiliser Net-C / Mailo. Néanmoins, je trouve que ce changement de nom est dommage.

      Répondre
  159. Du moment que nous continuerons à pouvoir choisir entre netc ; net-c; netcourrier; Mailo et l’ensemble des adresses proposées, je ne vois pas de problème.
    Tant que le service garde ses valeurs, je lui souhaite de prospérer et comprends très bien ses ambitions.
    Je me demande par contre… cette évolution se fait elle avec un partenaire ? Sauf erreur de ma part, il m’a sembler comprendre qu’un certain moteur de recherche français partageant la même vision que vous souhaitait développer un service de messagerie. Il serait dommage de ne pas le faire ensemble. Non ?
    Répondre
  160. Bonjour aux utilisateurs, qu’ ils soient heureux ou moins de ce changement.
    J’ apprécie votre messagerie qui m’ a libéré de gmail !
    Je suis pour ma part satisfait de cette nouvelle appellation plus simple qui diminuera les risques d’ erreurs liés au tiret;
    J’ ai l’ intention de passer sous mailo pour adresse principale dès que ce sera possible.
    Cordialement.
    Répondre
    1. Bonjour,

      Vous pouviez d’or et déjà enlever le tiret. Je n’ai que des adresses en .fr pour éviter le tiret.
      En fait quand je lis tout les commentaires positifs, tous parle généralement du tiret. Sauf que ce tiret n’a jamais été nécessaire…

      Répondre
  161. Bonjour ! Il me semble que vous avez le droit de faire ce que bon vous semble ! 🙂 Je suis étonnée des commentaires fâchés – et fâcheux- que je lis. Pour ma part je trouve que netcourrier est facile à comprendre. Lorsqu’on est Français et qu’on écrit français, il est facile de savoir que courrier prend 2r !! je souris de penser que certains trouvent ça difficile ! Par contre, comment prononcer mailo ? mai-lo ? maïlo ? maillo ? je trouve cela plus difficile à transmettre oralement que netcourrier. Qui sonne bien français. J’aime.
    Merci pour votre boite très sympa, je suis ravie d’avoir tant de couleurs, polices, et gadgets à disposition. Je mets une couleur selon mon humeur, selon le contenu…..! Vous êtes les seuls à faire cela. Et on peut joindre des pj importantes. Plusieurs de mes enfants, ou mon mari, sur d’autres boites, sont bien retreints. *Je vous remercie pour tout cela. Ne changez pas. Et….. volez où bon vous semble, surtout si nous pouvons garder nos habitudes !
    Bon vent.
    Répondre
    1. Je suis d’accord avec vous sur la richesse des fonctionnalités, mais le nouveau nom me fait toujours penser à shamallow.
      C’est son anglicisme qui me dérange.

      Mais, hormis ce détail, c’est quand même une excellente boîte aux lettres.

      J’espère que la page d’accueil avec ses fonds d’écran changeants ne disparaîtra pas…

      Répondre
  162. Je suis content de voir net-c évoluer. On peut toujours critiquer, aimer ou ne pas aimer le nouveau nom. Le choix ne fera jamais l’unanimité.

    Les évolutions à venir me semblent très intéressantes.

    Répondre
  163. Un bon choix, je trouve, en raison de sa simplicité.

    J’avais moi-même choisi un alias avec « mailo ».

    Par contre, le coté français disparait, alors merci de conserver aussi « netcourrier ».

    Répondre
  165. j’ai ouvert ma premiere boite mail chez vous : netcourrier, en 1999 : le mail est simple, clair et fonctionnel (et malgré quelques changements plus ou moins heureux, elle est toujours avantageuse avec le temps). Et « netcourrier , c’est toujours le nom que j’utilise (sur un moteur de recherche, ou sur mon cv). Vous avez gardé des avantages que d’autres boites mail n’ont pas/non plus (par exemple : vous ne detruisez pas systematiquement des vieux mails au bout d’un certain laps de temps, et c’est tant mieux : ne changez rien, c’est super !).
    en revanche, je ne suis pas franchement convaincu par votre nouveau nom (j’espere que vous n’avez pas planché des semaines pour pondre ça!), mais ce n’est que le nom de la « maison mere » qui est impacté, et si cela n’a aucune incidence sur l’adresse mail, c’est l’essentiel.
    Vous ecrivez « qu’une evolution douce de l’interface va se faire d’ici l’été » : oui, s’il vous plait : revenez à l’interface originelle ! (comment ça « vintage » ?).
    Répondre
  166. Abonné Premium plus pour vous soutenir que par nécessité j’ai toujours pensé qu’une alternative éthique aux fournisseurs d’accès et au grands groupes américains était nécessaire.
    Que vous changiez de nom m’importe peu puisque mes adresses ne changent pas, après les gouts et les couleurs…
    J’ai voulu récupéré le même identifiant que maintenant mais en mailo.com, cela n’est pas possible, déjà pris, j’ai reçu le mail un peu trop tard. C’est pas grave, mon adresse en monemail.com me va bien et est facile à donner.
    Surtout ne vous plantez pas, ne devenez pas trop gros, nous comptons sur vous, c’est tellement catastrophique à côté, j’en vois de toutes sortes tous les jours!
    Répondre
  167. J’utilise mailo.com depuis plus d’1 an et j’en suis très satisfait .
    Heureux d’utiliser une messagerie Européenne…
    La collecte de mon ancienne boite Orange se passe très bien .
    Bravo pour la sécurité et la fiabilité …
    Excellent back-office .
    Bien cordialement
    Répondre
  168. « mailo » je ne trouve po ca mieux que netc, loin s’en faut! ( et po plus court,facile ou plus alternatif au gafam..
    plutot decu
    .. mon avis
    Répondre
  169. Bonjour à tous,

    J’ai une adresse Netcourrier, grâce à un collègue enseignant qui nous conseillait tous d’opter pour cette messagerie, depuis vingt-cinq ans et j’en suis très contente. Il n’y a pas si longtemps en surfant j’ai retrouvé la première version pour le choix de la page d’accueil et je l’ai choisie. Nostalgie, vintage me direz vous ? Et bien oui. Je suis très attachée à Netcourrier. Sur mon territoire j’étais la seule à détenir cette messagerie que personne ne connaissait et puis peu à peu dans le move du « libre », des amis s’y sont mis aussi. Mailo ne me parle pas du tout mais si rien ne change je m’en fiche un peu. Tout ce que j’espère c’est que vous n’allez pas vous faire manger par d’autres structures comme cela se fait souvent au détriment des utilisateurs.

    Répondre
  170. Utilisateur de « netcourrier.com » depuis sa création, j’ai ensuite utilisé l’alias « netc.fr » plus court.
    J’ai conservé cette boîte e-mail comme principale en raison de sa fonctionnalité, de sa présentation, et aussi de son originalité.
    Je considère que « mailo » devient autre chose et n’est pas nécessairement un progrès.
    Cette modification va obliger à changer tous mes intitulés de correspondances.
    Je crains que cette modification, finalement en profondeur mais qui ne le dit pas encore, m’amènera à utiliser d’autres sites et en particulier mon site « gmail » que je n’utilisais que rarement (mais reste pérenne).
    Regrettant cette nouveauté plus qu’une amélioration.
    Cordialement.
    FV
    Répondre
    1. Bonjour, comme expliqué plus haut, rien ne changera pour vous. Vous n’aurez pas à modifier vos intitulés de correspondance. Vous utilisiez une adresse netc.fr sur Net-C. Dans un mois, vous utiliserez votre adresse netc.fr sur Mailo.
      Répondre
  171. Je suis client de cette messagerie depuis bien longtemps, presque à ses débuts. Donc par définition, aucun reproche majeur sur le durée. Cette messagerie est stable et avec premium, pour un coût modique, c’est très bien et sa simplicité reste de mise. Juste le disque virtuel qui n’est pas très « fun » et ne fonctionne pas bien (dans mon cas).
    Pour autant, ce changement de nom me laisse perplexe car le plan de développement ne m’apparaît pas clairement. Pour les francophones, le terme Mailo fait tout de suite penser à…mélodrame, mets l’eau à la bouche etc et j’en passe. De plus il faut l’épeler pour éviter le melo du comme ça se prononce. Mais si rien ne change c’est que tout change…
    Cordialement
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  173. Rien sur l’interface. J’espère qu’elle restera identique et au moins tout aussi claire, ce qui à été la cause primitive de mon choix pour Net-Courrier…
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  174. Bonjour, je suis assez d’accord avec Salle. Netcourrier, pour long qu’il était, me paraissait à force original, laissant subsister une trace de français (courrier) accolée à l’anglais (net), ce qui était la moindre des choses pour une messagerie francophone…
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    1. Messagerie francophone? Je ne vois pas en quoi net-c est une messagerie francophone, elle est disponible en 11 langues, se présente comme une « messagerie européenne » et propose des adresses en .nl, .it, .cat, .es, .pl qui ne se réfèrent pas réellement à des pays francophones!
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  175. Aucun problème pour ma part !
    Je ne vois pas pourquoi je serais « déçu » puisqu’il n’y a pas d’impact pour ceux qui ne veulent rien changer : les adresses actuelles restent fonctionnelles. Bravo aux organisateurs pour ce choix.
    Je n’ai pas d’attente particulière concernant le nom de l’adresse, ni vraiment pour le reste. Le look et l’ergonomie de l’interface Web sont perfectibles, mais rien de bien gênant.
    J’ai choisi NetC car je préfère une messagerie centrée (et hébergée) sur la France plutôt qu’à l’international, donc tant que rien ne change de ce côté, aucun problème.
    J’espère qu’une éventuelle concurrence avec Qwant ne menace pas NetC. Une alliance serait peut être plus efficace.
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    1. Centré sur la France? On ne m’a pas vendu ça comme ça. Basé et hébergé en France certes, et c’est un argument face au poids des géants américains, mais je n’ai pas le sentiment que net-c soit centré sur la France, bien au contraire. Une messagerie franco-française ne m’intéresserait pas, d’autant plus que je ne suis pas français (et même si je l’étais). Internet est par essence international.
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  176. Je trouvais net-c moche, j’ai toujours d’ailleurs gardé netcourrier. Mailo c’est sympa, mais l’essentiel étant que la messagerie reste sécurisée et sans ambiguïté aucune sur le respect de la vie privée. Tant que ça sera le cas je la garderais.
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    1. Bonjour, tous les domaines que nous avons créés (net-c.com, netcourrier.com, francemel.fr, …) ou repris (lavache.com, mailoo.org, perso.be,…) depuis la création du service ont été et seront conservés. Nous avons toujours conservé tous les noms de domaine, les utilisateurs de Lavache.com ou Mailoo.org peuvont en témoigner.
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  179. Dommage … – Dans un environnement social, ou on évoque de + en + les initiatives citoyennes, il eut été pertinent de nous poser – auparavant – la question à nous utilisateurs.
    L’idéal serait que nous soyons représentés au sein de votre société, ce qui nous permettrait de faire entendre notre voix. Avant de vouloir conquérir l’Europe – ce qui en soi peut sembler positif -, il aurait été bien de fidéliser les utilisateurs français, et de construire une plate forme + interactive qui avance AVEC ses utilisateurs. Ceci étant, j’ai toujours été satisfait de vos services, et souhaite que cela dure … .
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    1. Bonjour, la proximité avec les utilisateurs fait partie de notre ADN : nous répondons aux e-mails qui nous sont adressés, fournissons de l’aide et des conseils et prenons en compte les suggestions d’amélioration et de nouvelles fonctionnalités. Nous prévoyons également à l’avenir d’associer les utilisateurs de façon plus étroite au développement du service, mais c’est un projet long à mettre en place si nous voulons lui donner un sens et dépasser le concept marketing.
      Pour le choix du nom, c’est une réflexion si difficile à mener avec toutes les contraintes (stratégie de l’entreprise, orientations marketing, disponibilités des noms de domaines, etc.) que nous pouvions difficilement la partager. Sans compter que ce choix concerne non seulement les utilisateurs actuels (dont on voit dans ces commentaires qu’ils ne partagent pas tous les mêmes goûts), mais aussi ceux que nous voulons convaincre de nous rejoindre.
      Répondre
      1. Bonjour, pour ma part, suite à des problèmes avec l’utilisation du disque virtuel, j’ai envoyé un mail, puis quelques temps après, un deuxième, aucune réponse.
        Si vous répondez aux mails , peut-être que les miens sont dans les spam…
        Aujourd’hui j’ai en plus un problème avec l’agenda, je n’ai rien signalé….
        Pour convaincre il faut assurer, ne serait-ce qu’en tenant ses promesses, on se croirait en politique (ce n’est pas un compliment)
        Répondre
  180. Je suis du Quebec, Canada, et fidèle de netcourrier depuis au moins 20 ans. J’aime bien mon adresse Netcourrier. Ce mail n’est pas commun au Quebec. Mais je suis d’accord avec les commentaires précédents : je n’aime pas non plus le nouveau nom de Mailo. Ça ne veut rien dire pour moi. Bonne continuation.
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  181. Beaucoup de mes contacts ont du mal à écrire « netcourrier » : « un ou deux « r » ? C’est quoi cette adresse ? » C’est moins évident que les concurrents et force est de constater que le terme « mail » est plus adapté que « courrier ». Changer de nom est une décision difficile à prendre pour une entreprise. Mais je pense que vous avez fait le bon choix : c’est effectivement plus facile à écrire et plus intuitif. Je suis heureux de voir que Netcourrier évolue.
    Répondre
    1. Bonjour.
      Mes contacts à moi sont plus cultivés que les vôtres car ils savent tous que courrier prend deux « r ».
      Et pourtant, plusieurs n’ont pas leur baccalauréat …
      Cordialement.
      Répondre
  182. Bonsoir,
    Très content du service… Mais extrêmement déçu de ce choix qui sent son anglais(sortant de l’UE) à cent lieux alors qu’un bon Melo (abrévation de message éléctronique) aurait évité cette concession à l’anglicisation progressive de nos échanges et marqué d’une manière un peu plus évidente votre volonté de se démarquer des fameux géants américains. La récupération d’une identité commence par la langue!!!
    Vraiment très déçu
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  183. Voilà 20 ans que je suis chez netcourrier et je suis bien déçue de ce changement… Qu’elle idée! Les choses ne peuvent elles pas avancer autrement ?! Bien dommage.
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      1. Bonjour, et merci pour la réponse.
        En fait, j’ai déjà une adresse parent1.nom1@netcourrier.com, et ai créé parent1.nom1@mailo.com comme alias.
        Je comptais faire de même pour l’adresse enfant2.nom2@netcourrier.com que j’ai déjà dans mon pack famille.
        Su coup, si la création d’alias pour les comptes enfants n’est pas possible, est-elle envisagée à relativement court terme ?
        Si non, me conseillez-vous de créer ex nihilo enfant2.nom2@mailo.com pour « occuper » l’adresse, en espérant que je pourrai la rattacher plus tard au compte famille ?
        Merci de vos éclairages,
        Nicolas.
        Répondre
  185. Sans intérêt sinon pour vous seul ….du marketing rien de plus .
    Au lieu de changer le nom commencé donc par répondre aux mails lorsque on a besoins de vous pour un problème d’accès a notre boite mail , je suis abonné (avec options donc) vous n’en avez rien a foutre c’est juste pathétique comme comportement , au lieu de changer l’image de netc ……..oui changer de comportement devenez professionnel .
    De rien .
    Répondre
  186. J’ai été informé de ce projet par mail….. mais je suis surpris que ce mail soit arrivé….. parmi les indésirables !
    Ce n’est pas forcément le meilleur moyen d’informer les usagers…… je me suis même posé la question de savoir s’il ne s’agissait pas d’une nouvelle tentative d’intrusion.
    Répondre
  187. Bof, bof,
    On va s’y faire mais c’est un peu dommage d’avoir une adresse mel qui ne correspondra plus au nom du fournisseur.
    Néanmoins, Netcourrier c’est quand même très bien.
    Répondre
  188. Et bien je trouve que c’est une excellente nouvelle. C’était difficile d’épeler cette longue formule netcourrier avec 2 « r » !
    Mailo me plaît beaucoup.
    Belle route pour tous ces changements
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    1. Oui, tout pareil ! En tous les cas on est bien en France : que de grincheux pour si peu… Longue vie à notre messagerie préférée !
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  190. Est-ce une mauvaise blague ?
    netcourrier était un nom qui voulait dire quelque chose
    Mailo est peut-être l’abréviation d’une nouvelle « mayonnaise », mais alors il faudrait écrire Mayo.
    Jusqu’à nouvel ordre, je reste fidèle à netcourrier et je ne comprends pas ce qui justifie ce changement
    Répondre
  192. Un nom qui ne veut rien dire, une mise en route en fanfare qui ne fait jubiler que ceux qui en sont les auteurs. Et en plus cela se targue de modernité!
    Au fait, vous avez oublié dans la litanie des adjectifs à la mode celui de « durable »…
    Ridicule!
    Répondre
    3. he he! N’importe quoi pourrait être n’importe quoi d’autre, et cela aurait autant de sens! Mais qui a dit cela déjà? Ah oui! Tennessee Williams!
      Répondre
  193. Déçu !
    Oui, déçu car les raisons évoqués du changement ne paraissent guère crédibles.
    Par ailleurs, mailo se prononce de tas de façons selon les langues employées donc le choix ne semble pas être des plus opportun à l’international.
    Vieux client, je reste néanmoins fidèle à netcourrier et vous félicite pour votre dynamisme et votre volonté de faire front aux « grands », même si cette fois-ci je regimbe un peu.
    Meilleures salutations.
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