La FAQVotre enfant a oublié le mot de passe de son compte Mailo Junior ? Ou vous désirez le changer pour des raisons de sécurité Vous pouvez aisément le changer en tant que parent.
Connectez-vous à Mailo avec l’adresse d’administration de l’espace Mailo Family.
Sur ordinateur, cliquez sur l’icône 
Espaces Mailo en haut à droite. Dans l’app Mailo ou sur mobile, affichez le menu en cliquant sur l’icône 
en haut à gauche, choisissez Options puis cliquez sur Espaces Mailo.
Affichez ensuite la section Administration de votre espace puis, dans la page qui s’affiche, sur le bouton Liste des comptes.
Cliquez alors sur la ligne correspondant à votre enfant pour afficher les détails du compte. Vous pourrez alors effectuer l’opération en cliquant sur le bouton Modifier le mot de passe.
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