La FAQPour établir une connexion au serveur FTP de Mailo, afin d’accéder à votre disque virtuel ou de déposer les fichiers de votre site Web, vous pouvez configurer FileZilla (ou un logiciel équivalent) de la façon suivante :
- Connexion avec chiffrement implicite
Protocole : FTP
Hôte : ftp.mailo.com
Port : 990
Chiffrement : Connexion FTP implicite sur TLS
Type d’authentification : Normale - Connexion avec chiffrement explicite
Protocole : FTP
Hôte : ftp.mailo.com
Port : 21
Chiffrement : Connexion FTP explicite sur TLS
Type d’authentification : Normale
Pour le disque virtuel, les identifiants sont ceux de votre compte Mailo. Pour les sites Web, vous le trouverez dans l’administration de votre espace Mailo. Cliquez pour cela sur l’icône 
Espaces Mailo en haut à droite sur le Web puis rendez-vous dans la section Administration. A la rubrique Sites Web, cliquez sur Liste des sites Web, puis sur le nom de votre site Web dans la liste.
Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter, une des solutions peut être de cocher l’option Ignorer le proxy dans l’onglet Avancé de la configuration.
Dernière mise à jour : 04/05/22
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Lors de la connexion j’obtiens ce message :
Commande : PASS **************
Réponse : 530 Authenticate error
Erreur : Erreur critique : Impossible d’établir une connexion au serveur
Que dois-je faire ?
Bien cordialement,
Y.C.