La FAQPar défaut, l’outil de collecte de Mailo rapatrie uniquement les nouveaux messages reçus dans la boîte de réception des boîtes externes déclarées.
Vous avez mis en place des filtres (ou des règles de messages) sur votre boîte externe et désirez rapatrier également les messages arrivés directement dans certains dossiers ? Il suffit d’activer une option.
Cliquez sur l’icône 
Options en haut vers la droite sur la version Web de Mailo et rendez-vous dans la rubrique Adresses de collecte. S’affiche alors la liste des adresses de collecte déclarées.
Cliquez sur la ligne correspondant à l’adresse concernée. Dans la page qui s’affiche, cochez l’option Collecter les messages de tous les dossiers puis validez en cliquant en haut de la page sur le bouton Enregistrer.
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