Quelle est la différence entre le transfert de comptes et la collecte d’adresses ?

Le transfert de comptes et la collecte d’adresses sont deux fonctionnalités proches, mais qui ont des fins différentes.

Le transfert de compte externe

Le transfert est une opération unique, effectuée une seule fois, pour copier les messages de la boîte d’origine vers Mailo. Tous les messages de la boîte d’origine sont importés sur Mailo, y compris ceux contenus dans les différents dossiers. Cette opération vous permet de faire la bascule vers Mailo et, à terme, de ne plus utiliser la boîte d’origine, voire de la supprimer si vous le souhaitez.
À la fin du transfert, une collecte est automatiquement mise en place afin de récupérer les nouveaux messages qui continueront à arriver sur l’ancienne boîte. Vous pourrez supprimer cette dernière ultérieurement si vous n’en avez plus besoin.

→ Pour aller plus loin, consultez la FAQ Comment transférer mes messages de ma messagerie actuelle à Mailo

La collecte d’adresses

La collecte, en revanche, est une opération permanente et récurrente, qui permet de récupérer automatiquement au fil du temps les nouveaux messages d’une boîte externe. Elle ne récupère ni l’historique des messages, ni l’arborescence. La boîte d’origine continue d’exister et de fonctionner normalement.
Cette fonctionnalité permet de centraliser les e-mails entrants de différentes boîtes dans Mailo.

→ Pour aller plus loin, consultez la FAQ Comment mettre en place une collecte de boîte externe

En résumé

  • Transfert = copie de l’historique + collecte des nouveaux messages.
  • Collecte = collecte automatique des nouveaux messages.
Notez que, par défaut, les messages restent présents dans la boîte d’origine : ils ne sont pas supprimés lors du transfert ni de la collecte (sauf si vous le demandez explicitement).
Dernière mise à jour : 25/02/26

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