La FAQIl y a de fortes chances que vous utilisiez le protocole POP3 pour relever vos messages depuis votre logiciel ou votre application, et que vous l’avez configuré de manière à ne pas conserver les messages sur le serveur. Ce qui explique pourquoi les messages que vous avez pu voir entre leur arrivée et la connexion POP3 semblent disparaître.
Vous pouvez modifier le paramétrage et demander à ce que votre logiciel ou application conserve une copie sur notre serveur. Vous pouvez aussi abandonner le protocole POP3 et mettre en place une synchronisation via le protocole IMAP4.
Dernière mise à jour : 27/05/19
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Que faire ?
J’utilise netcourrier tous les jours depuis plusieurs années et c’est la 1ère fois que j’ai ce problème.
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement
G. de Bridiers