Puis-je visualiser tous les messages refusés ?

Vous vous étonnez de ne pas recevoir certains messages ? Un passage par les différents dossiers Messages indésirables, Newsletters et Réseaux sociaux n’a rien donné ? Votre message a peut-être été refusé par Mailo. Vous pouvez le vérifier en consultant la liste des messages récemment refusés.

Affichez les Options en cliquant en haut à droite sur le Web ou en vous rendant dans le menu de l’app Mailo, affichez la rubrique Réception d’e-mails puis cliquez sur le bouton Expéditeurs bloqués.

En haut de la page, cliquez ensuite sur le bouton Messages récemment bloqués.

La liste des messages récemment refusés recense les e-mails que Mailo a refusés,

• Cette liste est uniquement informative : elle vous permet de voir pour quelle raison les messages n’ont pas été acceptés par Mailo.
• Il est impossible de récupérer le contenu des messages : ceux-ci n’ont en effet pas accepté par Mailo, qui a renvoyé un message d’erreur à leur expéditeur.
• Si vous trouvez un message intéressant dans cette liste, vous pouvez alors supprimer la règle qui l’a bloqué pour permettre à l’expéditeur de vous en envoyer de nouveaux. Vous pourrez par exemple directement à aller supprimer une adresse de la liste des expéditeurs bloqués.
• Si vous voulez connaître le contenu d’un message, il faut donc demander à l’expéditeur de vous le renvoyer.