La FAQUne fois la double authentification activée, il est demandé un code d’authentification lors de toute connexion établie depuis un nouvel appareil. Si vous cochez la case Ajouter cet appareil à la lite des appareils de confiance, votre appareil est alors enregistré dans la liste des appareils autorisés et le code d’authentification n’est normalement plus demandé lors des connexions suivantes depuis cet appareil.
Si Mailo persiste à demander un code à chaque connexion , c’est que votre navigateur vous joue des tours.
Pour vous identifier et ne pas vous redemander un code d’authentification à chaque accès, le système dépose en effet un cookie. Si la configuration de votre navigateur sur les cookies est trop stricte, ce cookie peut ne pas être déposé ou être effacé automatiquement : le système ne peut donc pas fonctionner correctement.
- dans Firefox, affichez les Options et la section Vie privée et Sécurité.
- dans Chrome, affichez les Paramètres puis la section Confidentialité et sécurité.
- dans Safari, choisissez Préférences et affichez l’onglet Confidentialité.
- dans Edge, affichez les Paramètres puis la section Confidentialité, recherche et services.
- dans Opera, accédez aux paramètres complets et affichez la section Cookies et autres données des sites.
Enfin, si vous utilisez une fenêtre de navigation privée, les cookies sont effacés à la fin de chaque session et votre appareil ne peut donc pas être enregistré.
Les autres questions de la catégorie Mon accès à Mailo :
- Comment éviter de saisir mon adresse e-mail à chaque fois ?
- Comment se connecter automatiquement à Mailo ?
- Comment supprimer la mémorisation de mon identifiant et de mon mot de passe ?
- Comment s'authentifier automatiquement sans mémoriser mon identifiant ni mon mot de passe ?
- Comment conserver la connexion même en cas d'inactivité ?
- Comment activer la double authentification ?
- Comment consulter 2 comptes Mailo simultanément ?
- J'ai perdu mon mot de passe. Comment le retrouver ?
- Comment installer l'app Mailo sur mon smartphone ou ma tablette ?
- Créer un raccourci vers Mailo sur le bureau de Windows ou du Mac
- Comment accéder directement à Mailo depuis un navigateur
- Comment accéder directement à la boîte de réception à la connexion
- Comment créer un mot de passe d'application
- Comment consulter l'historique de connexion de votre compte
- Comment modifier les informations de sécurité de mon compte
- Quels navigateurs recommandez-vous pour accéder à Mailo ?
- Comment mettre fin aux déconnexions intempestives dans Chrome
- Activer l'accès sous tutelle
- Comment désactiver la double authentification
2 réponses sur “J’ai activé la double authentification et un code est systématiquement demandé à chaque connexion. Que faire ?”