La FAQUne fois la double authentification activée, il est demandé un code d’authentification lors de toute connexion établie depuis un nouvel appareil. Si vous cochez la case Ajouter cet appareil à la lite des appareils de confiance, votre appareil est alors enregistré dans la liste des appareils autorisés et le code d’authentification n’est normalement plus demandé lors des connexions suivantes depuis cet appareil.
Si Mailo persiste à demander un code à chaque connexion , c’est que votre navigateur vous joue des tours.
Pour vous identifier et ne pas vous redemander un code d’authentification à chaque accès, le système de double authentification dépose en effet un cookie. Si la configuration de votre navigateur est trop stricte sur ce point, le système ne peut donc pas fonctionner correctement.
- dans Firefox, affichez les Options et la section Vie privée et Sécurité.
- dans Chrome, affichez les Paramètres puis la section Confidentialité et sécurité.
- dans Safari, choisissez Préférences et affichez l’onglet Confidentialité.
- dans Edge, affichez les Paramètres puis la section Confidentialité, recherche et services.
- dans Opera, accédez aux paramètres complets et affichez la section Cookies et autres données des sites.
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