La FAQPour retrouver facilement l’accès à votre compte, en cas de problème ou de perte de mot de passe, nous vous conseillons d’indiquer une adresse e-mail de secours et/ou une question de sécurité et de renseigner votre date de naissance.
Pour cela, rendez-vous dans les 
Options de votre compte en cliquant en haut à droite sur le Web ou en affichant le menu de l’app Mailo.
Options de votre compte en cliquant en haut à droite sur le Web ou en affichant le menu de l’app Mailo.- Pour modifier la question de sécurité et l’adresse e-mail de secours, rendez-vous dans la rubrique Sécurité. Dans la section Mot de passe oublié, cliquez sur le bouton Configurer. Vous serez amené à retaper votre mot de passe pour pouvoir accéder à cette section.
- Pour modifier votre date de naissance, rendez-vous dans la rubrique Profil. Là indiquez votre date de naissance et cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider.
Dernière mise à jour : 03/03/23
Les autres questions de la catégorie Mon accès à Mailo :
- Comment éviter de saisir mon adresse e-mail à chaque fois ?
- Comment se connecter automatiquement à Mailo ?
- Comment supprimer la mémorisation de mon identifiant et de mon mot de passe ?
- Comment s'authentifier automatiquement sans mémoriser mon identifiant ni mon mot de passe ?
- Comment conserver la connexion même en cas d'inactivité ?
- Comment activer la double authentification ?
- Comment consulter 2 comptes Mailo simultanément ?
- J'ai perdu mon mot de passe. Comment le retrouver ?
- Comment installer l'app Mailo sur mon smartphone ou ma tablette ?
- Créer un raccourci vers Mailo sur le bureau de Windows ou du Mac
- Comment accéder directement à Mailo depuis un navigateur
- Comment accéder directement à la boîte de réception à la connexion
- Comment créer un mot de passe d'application
- Comment consulter l'historique de connexion de votre compte
- J'ai activé la double authentification et un code est systématiquement demandé à chaque connexion. Que faire ?