La FAQLa procédure de configuration d’un compte dans l’app mobile Outlook (pour iOS et Android) est un peu compliquée : à chaque écran, Microsoft tente de promouvoir ses services et technologies. Vous devez donc faire preuve d’un peu de vigilance pour déjouer les pièges et configurer votre compte Mailo dans l’application.
1/ Accéder aux paramètres
Si vous avez déjà configuré un compte dans Outlook mobile, affichez le menu en tapant sur l’icône en haut à gauche puis tapez sur l’icône Paramètres (roue dentée) en bas à gauche.
Dans la section Comptes de courrier, tapez sur Ajouter un compte de courrier. Tapez ensuite à nouveau sur Ajouter un compte de courrier.
Sur l’écran qui s’affiche, décochez éventuellement les comptes qu’Outlook présélectionne puis tapez sur Ignorer ou Ignorer ce compte.
2/ Ajouter votre compte Mailo
Pour configurer votre compte Mailo, entrez alors votre adresse Mailo puis tapez sur Ajouter un compte.
Si Outlook vous propose une relève par Exchange (la page comporte alors un logo Exchange en haut de la page), préférez une synchronisation par IMAP : tapez sur le lien Pas un compte Exchange ? en haut à droite puis sur Changer de fournisseur de compte et sélectionnez IMAP.
Continuez alors la configuration en tapant le nom complet d’expéditeur et la description du compte.
Entrez les noms des serveurs : mail.mailo.com pour les 2 serveurs (IMAP et SMTP) et précisez à chaque fois votre adresse e-mail complète comme nom d’utilisateur puis le mot de passe de votre compte.
Sur Android, tapez sur la coche en haut à droite pour valider. Sur iOS, tapez sur le bouton Connexion. Votre compte est enfin configuré.
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