Comment ajouter une adresse à la liste des expéditeurs connus

Pour être assuré que les messages d’un expéditeur atterrissent à coup sûr dans votre boîte de réception, vous pouvez ajouter son adresse à la liste des expéditeurs connus.

Comment faire ?

Vous avez 2 façons d’ajouter des adresses à la liste de vos expéditeurs connus :

• Affichez ou sélectionnez un message, cliquez sur le bouton Adresses puis sélectionnez Ajouter à la liste des expéditeurs connus. Il vous sera alors proposé d’ajouter l’adresse e-mail ou tout le nom de domaine à la liste des expéditeurs connus.
• Rendez-vous dans les Options (accessibles en haut à droite sur le webmail Mailo), affichez la rubrique Réception d’e-mails puis cliquez sur le bouton Expéditeurs connus. A cet endroit, vous pouvez ajouter une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau nom de domaine connu à la liste.
  
  Vous pouvez également sur cette page supprimer des adresses e-mail ou des nom de domaine de la liste.

Quels sont les effets ?

• Les e-mails qui vous sont envoyés à partir d’une adresse ou d’un domaine connu ne sont jamais bloqués ou considérés comme des messages indésirables.  A leur arrivée, ils sont par défaut placés dans la boîte de réception (et non dans les dossiers Newsletters ou Réseaux sociaux).
• Si vous désirez utiliser ces adresses pour un filtrage par liste blanche, affichez la section Réception d’e-mails des Options. Dans la section 2. Outils antivirus et antispam, cochez la case Activer la protection antispam complète basée sur l’expéditeur et cliquez sur Valider.