La FAQPour être averti en temps réel de l’arrivée de nouveaux messages, vous pouvez configurer des alertes.
Sur le webmail Mailo
Cliquez sur l’icône 
Options en haut à droite, puis affichez la rubrique Préférences. Affichez ensuite l’onglet Messagerie.
Dans la section Préférences en lecture de messages, repérez la ligne Alerte de réception d’e-mail. A cet endroit, vous n’avez qu’à sélectionner l’une des 3 options disponibles :
- pas d’alerte
- popup (une petite fenêtre s’ouvre à l’arrivée d’un nouveau message)
- popup et avertissement sonore
Pour terminer l’opération, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton Valider situé en haut vers la gauche.
- L’option popup est activée par défaut dans votre compte Mailo.
- Il se peut que vous ne voyiez pas apparaître spontanément les pop-ups, car certains navigateurs les bloquent par défaut. Si un pop-up est bloqué, une ligne ou une icône s’affiche généralement à gauche dans la barre d’adresse du navigateur pour vous permettre de l’autoriser. Cliquez alors sur cette icône.
Vous pouvez changer les réglages généraux pour les pop-ups dans les paramètres de votre navigateur : dans Firefox à la section Vie privée et sécurité, dans Chrome à la section Confidentialité et sécurité, rubrique Paramètres des sites. - Si vous avez activé l’alerte sonore, mais ne l’entendez pas, vérifiez les paramètres de votre navigateur. Dans Firefox ou Chrome, vous pouvez réactiver le son d’un onglet en faisant un clic droit dessus et en choisissant la commande Réactiver le son…. Dans les permissions de Firefox (Paramètres > Vie privée et sécurité) , vérifiez que la Lecture automatique est autorisée pour le site Mailo.
Dans l’app Mailo
Si vous utilisez l’app Mailo, vous pouvez recevoir sur votre smartphone des notifications d’arrivée de nouveaux messages dans votre boîte.
Une fois authentifié dans l’app, ouvrez le menu, choisissez Options, puis rendez-vous dans la rubrique Notifications. Là, vous pourrez choisir la plage horaire ainsi que le son de notification qui ont votre préférence.
Vous pouvez ensuite, dans les réglages généraux de votre smartphone, choisir la façon dont s’affichent les notifications :
- sur iPhone et iPad, rendez-vous dans les Réglages, allez dans la section Notifications puis affichez les réglages pour l’app Mailo.
- Sur Android, affichez les Paramètres, rendez-vous dans la rubrique Notifications et affichez la section consacrée à l’app Mailo.
Les autres questions de la catégorie Gestion des messages :
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- Comment effectuer une recherche avancée dans mes messages ?
- Comment ajouter une adresse à la liste des expéditeurs connus
- Comment marquer un message comme important
- Comment nettoyer ma boîte mail ?
- Comment supprimer un dossier
- Puis-je récupérer des messages ou des dossiers supprimés par erreur ?
- Comment créer des filtres (ou règles) pour les messages
- Comment afficher l'entête complet d'un message
- Comment bien imprimer les messages
- Comment gérer tous vos dossiers de messagerie depuis la page Liste des dossiers
- Supprimer la redirection des messages
D’où vient le problème selon vous? Merci 😉
Des notifications HTML5, mieux intégrées au navigateur/OS, ce serait plus sympa. La pop-up dans une nouvelle fenêtre, c’est d’un autre âge 😉
EM
Dans l’appli mailo Android doit-on rester obligatoirement connecté sur son compte pour recevoir les notifications nouvel email ?
Merci de votre attention
Dans l’app Mailo pour Android, comment faire pour être averti d’un nouveau message dans un dossier personnel, à l’exception du dossier «Indésirable» ?