La FAQVotre message affiché dans Mailo, vous avez cliqué sur le bouton Spam puis choisi par erreur l’option Se désinscrire. Vous souhaitez vous réinscrire ? Voici comment faire.
Sachez d’abord que cette commande a pu entraîner 2 actions : le blocage de l’adresse e-mail de l’expéditeur par Mailo, et, s’il s’agit d’une newsletter, l’envoi d’une demande de désinscription à l’émetteur de la newsletter.
- Pour supprimer le blocage de l’adresse dans Mailo, rendez-vous dans les
Options (accessibles en haut à droite sur le web ou via le menu dans l’app) et affichez la rubrique Réception d’e-mails.
Cliquez sur le bouton Expéditeurs bloqués puis sur le bouton Désabonnements récents. Vous obtenez alors la liste de tous vos désabonnements. Vous pouvez supprimer ceux que vous voulez en les sélectionnant puis en cochant le bouton Annuler le désabonnement. - S’il s’agit d’une newsletter, vous devez également vous rendre sur le site Web de l’émetteur pour demander un réabonnement.
Options (accessibles en haut à droite sur le web ou via le menu dans l’app) et affichez la rubrique Réception d’e-mails.Dernière mise à jour : 27/12/22
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- Comment paramétrer les notifications de nouveaux messages
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- Puis-je récupérer des messages ou des dossiers supprimés par erreur ?
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Je me suis désabonné par erreur de la newsletter des magasin Aldi Belgique et je ne parviens pas à trouver leur adresse dans ma liste d’expéditeurs bloqués.
Je me suis réinscrit, il y a environ 1 mois, via leur site mais je ne reçois toujours rien.
Comme vous le savez probablement , je devrais recevoir au moins 2 emails par semaine de leur part.
Quelqu’un aurait-il l’astuce qui fonctionne ?
Merci et bonnes fêtes de fin d’année